AD Carrosserie et Garage Expert DSP 31

"Accueil sympa et pro. Véhicule de prêt propre et en très bon état Mon véhicule a été réparé dans les règles de l'art. Merci"

"Personne sérieuse et adorable je recommande"

"Tout était parfait, de l'accueil à la réparation, merci à tous!"

"Garage accueillant, arrangeant et sérieux. Je recommande"

"Après un premier avis 5 étoiles, c'est avec le regret que je change d'avis cette fois-ci avec une étoile. Je ne laisse que très rarement de mauvais avis, mais cette fois-ci, je me sens obligé de partager mon expérience décevante. Je me suis rendu chez eux car mon véhicule affichait ponctuellement un message de dysfonctionnement moteur, sans voyant moteur allumé. Après diagnostic, le garage m’indique qu’il s’agit d’un problème de capteur de température et me propose une réparation à 320 €. Je fais confiance à leur expertise et accepte le devis. Le lendemain, on m’informe que la voiture est réparée. Je règle la facture et reprends mon véhicule. À peine 2 km plus loin, le message de dysfonctionnement moteur réapparaît, accompagné cette fois-ci du voyant moteur, ce que je n’avais pas du tout avant leur intervention. Je retourne immédiatement au garage. Ils effacent l’erreur et me rendent la voiture. Résultat : au bout de 500 m, même problème. Je leur redépose donc le véhicule une seconde fois. Une semaine plus tard, ils m’annoncent cette fois un problème de FAP avec un nouveau devis d’environ 800 €, en plus des 320 € déjà dépensés pour rien. Bien évidement, je refuse ce second devis. Je ne suis pas mécanicien, c’est justement pourquoi je m’en remets à des professionnels. Le diagnostic initial était censé identifier l’origine du problème. Or non seulement le souci n’a pas été résolu, mais j’ai récupéré une voiture en pire état qu’avant leur intervention, avec un voyant moteur désormais allumé en permanence. Aucune explication claire, aucune excuse, aucune remise en question de leur part. J’ai le sentiment que le contrat de confiance entre client et professionnel n’a pas été respecté. Je déconseille vivement ce garage. Mon expérience a été à la fois frustrante et coûteuse, sans la moindre prise de responsabilité de leur côté. D'accord, vous m'avez offert un véhicule de courtoisie, mais cela ne doit pas influence mon avis et expérience sur la prestation."

"Accueil chaleureux De très bon conseil, les autres garages voulaient que l'on remplace le moteur de notre petit polo et le garage DSP 31 a pu la réparer et elle a jamais aussi bien ronronné. Merci à l'équipe Je recommande fortement"

"Garage très réactif. Accueil très sympathique. Réparation bien passée et véhicule restitué le jour annoncé. Merci à toute l équipe."

"Venu pour les réparations d’un Renault Symbioz, toutes l'équipe est extrêmement gentille, très professionnelle. La voiture a été rendu en parfaite état, lave et aspirer. Merci a eux pour la qualité du travail."

"Personnel très accueillant, gentil est une qualité et professionnel aussi. Ça tombe bien,ils réunissent les deux. Les réparations sont faites dans les délais.Pas de surprise avec le devis. Je recommande ce garage vivement."

"J’ai laissé mon véhicule dans ce garage pour des réparations suite à un sinistre, sur la base d’un devis validé à l’avance. Malheureusement, tout n’a pas été correctement réparé, et certains défauts sont toujours présents après l’intervention. J’ai relancé le garage à plusieurs reprises, sans aucun retour de leur part. Ce manque de suivi après prestation est très décevant. Quand on confie son véhicule à un professionnel, on attend un travail sérieux et un minimum de communication. Ce ne fut pas le cas ici. Je ne recommande pas."