AD Carrosserie et Garage Expert RM

"Au risque de me répéter ce garage est top, très professionnel. Si vous avez une panne malgré un planning chargé, ils vous prennent en urgence. Un sens du service développé et ils sont tous à l'écoute de leurs clients et très gentils!!! Allez-y les yeux fermés et encore merci à vous pour le dépannage express de notre voiture....."

"Tres gentil et super accueillant. À l écoute et profressionnel pour trouver le probléme. La dame de l´ accueil Maëva tres à l ecoute et hyper investi. Adrien tres professionel et a tout fait pour sauver mes vacances. Le délai était court mais il a pu faire le necessaire. Tres bon suivi du dossier. On vous appelle, vour informe de la situation et du suivi. Je reccommande fortement. J´ étais fidèle à une enseigne depuis +de 20 ans et bien maintenant ce sera chez eux que mon véhicule sera pris en charge. Merci à toute cette équipe pour le travail réalisé en cette période estivale et à flux tendus. Bravo ."

"Très accueillant et courtois. Diagnostic rapide... mais j'attends toujours le devis qui devait m'être envoyé par mail. C'est dommage. J'espère le recevoir rapidement afin de convenir d'un rendez-vous bientôt. Merci. Cordialement."

"Tres bon accueil ,equipe a l ecoute."

"Service rapide, a l'écoute et très bon rapport avec le client pas déçu et je recommande fortement"

"Très bon accueil et équipe très professionnelle. Je recommande ce garage."

"Bonjour, J’ai emmené une Peugeot 206 pour une recherche de panne. Après un Acceuil chaleureux et bienveillant, ils ont essayé le véhicule (ma demande initiale) puis trouvé le problème en très peu de temps. Ils ont donc pu réparer le véhicule sûr la même journée ! Tout cela sans faire gonfler les problèmes et la facture, bien au contraire. Je recommande fortement ce garage, vous y trouverez compétences et professionnalisme. J’y retournerai sans aucun doute."

"Professionnel et efficaces je vous recommande fortement ce garage même si la facture peut être haute au moins vous pouvez être que le travail sera bien fait."

"Le 16 avril 2025, mon véhicule a été confié au garage AD Carrosserie et Garage Expert RM de Villers-sous-Saint-Leu suite à un voyant moteur allumé. Un devis établi au bout de 3 semaines suite à de nombreux mails. Sans relances régulières de ma part, je n’aurais eu aucune information : le garage ne prend pas l’initiative de tenir ses clients informés. Les engagements donnés par l’agent d’accueil Maeva ne sont jamais respectés, les promesses de rappels ou de retours restent lettre morte, et toute tentative d’obtenir des réponses est perçue comme une gêne. Quant au responsable, il justifie ces retards en expliquant qu’ils « ne sont pas une multinationale » et qu’ils peinent à gérer quelques dossiers en parallèle. Résultat : aucune visibilité, aucun devis, et un sentiment clair d’abandon. Mon expérience révèle un profond manque de professionnalisme, d’organisation et de respect envers le client. Délais excessifs, communication catastrophique , attitude désinvolte : ce garage donne l’impression de retenir les véhicules en otage plus qu’il ne les répare. À fuir si vous tenez à votre temps, votre tranquillité d’esprit et à votre argent : facture gonflée. Malheureusement, je suis contrainte de mettre 1 étoile."

"Garage sérieux,accueil, entretien et prise en charge,réalisation des travaux de qualité,à recommander !"