AD Carrosserie et Garage Expert RS AUTO - LE GENTIL

"Très décevant une très mauvaise expérience j’y suis aller pour changer mon embrayage, j’avais déjà essayer de changer le câble moi même mais en vin donc je décide de faire appel à un « pro » pour une analyse et un devis. J’accepte le devis et amène mon véhicule là bas, les semaines passe et toujours aucune nouvelles au bout de 3 semaines je les appels pour avoir des nouvelles et me disent qu’il va bientôt être changer. 2 semaines plus tard toujours aucune nouvelles jusqu’à que je me déplace et que je les bougent un peu. Tout content je retrouve mon véhicule avec un embrayage « neuf » et je continue ma routine. Je trouvais que ma pédale était toujours aussi dur bref je fais à peine 10 000 et plus ça aller et plus mon embrayage était dur je retourne donc les voir pour savoir ce qu’il en est je tombe sur une personne différente et cette personne va essayer mon véhicule. En revenant il me sort votre embrayage est fatigué… je lui explique donc que mon embrayage était censé être changer par eux ce à quoi il me répond que c’est probablement de ma faute du à ma conduite. Je vais voir le grand patron de la bas et il me dis que le câble d’embrayage a été changer et que ce n’est pas eux qui l’avais fait donc je me retrouve coincé sans facture à l’appui pour prouver que j’ai bien changer le câble avant leur intervention. Je vais donc voir un autre garage et paye donc une 2 eme fois le prix d’un embrayage avec main d’œuvre et ce garagiste me dit que l’embrayage n’a jamais été démonté et quand il m’a montrer la pièce défectueuse il s’agissait de l’embrayage d’origine. Donc pour en conclure, personnel incompétent, voleur et en plus mauvaise fois !"

"Garage très professionnel et bon conseil avec une équipe très gentil. Rapport qualité prix rien à dire."

"Super garage nous étions pas du tout du coin un problème sur le 3008 1.6 hdi voyant moteur allumé il n avait pas trop de temps et à trouver la panne rapidement (filtre gazoil défectueux) Il nous restait encore 3h de route et avec la gentillesse nous sommes rentrés chez nous sans problème un grand merci à l équipe"

"Une équipe au top !! Le garage le gentil nous a sauvé en commandant en urgence des pneus puis pour les monter et enfin nous avions perdu la clé pour les écrou anti vol et ils étaient bien occupé mais ont prit le temps de les faire sauter et de changer les pneus. Le tout avec une grande gentillesse et une grande amabilité ! Bravo à vous car ce n'est pas souvent que l'on trouve des professionnels de cette qualité !"

"Demande assez spécifique de ma part qui a été réalisée avec brio , réalisation d'une teinte sur mesure, en brillant direct afin de réaliser des retouches sur un avion sur le quel j'intervenais, étant en déplacement je ne disposais pas de mes contacts habituels et j'ai donc fait appel à cet établissement qui m'a pleinement satisfait."

"MG Ehs. Personnel très attentif, efficace et professionnel. Sans rdv voiture réparée très rapidement."

"Rdv pris en ligne, annulé par le garage de façon vraiment désagréable et obligé d'appeler plusieurs fois et attendre 3 semaines pour être remboursé de l'acompte versé."

"Travail propre,sérieux et une équipe professionnelle"

"Garage à fuir !!! Ayant eu un accident j’ai eu le pneue avant eu arrière du côté passager éclater le bas de caisse abîmer et une jante. Il a fallut 1 mois et demie avec insistance de notre part pour que le véhicule soit réparer !!! Il a fallut les appeler presque touts les jours pour savoir si sa avancer on a attendue une semaine et demie un rapport d’expert. Un responsable plus que hautain et qui parle mal à la clientèle l’ayant eu au téléphone je me suis accrocher avec lui car selon lui il fait passer des clients entre deux, nous ne sommes par prioritaire car la voiture est venue en dépanneuse ou alors sa voiture est lui même endommager depuis un certains temps et il fait passer les clients avant lui, un tas d’excuses à chaque fois je lui répond donc que ce n’est pas mon problème et que je ne vais pas attendre un long moment comme lui et que moi j’attend mon véhicule que je n’est aucune date de réparation et là avec un ton méprisant et non convenable il me dit que si je ne suis pas contente j’ai qu’à rappeler l’assurance et faire réparer ma voiture ailleurs, mais toujours incapable de me donner une date !! Après avoir appeler mon assurance lui a avoir expliquer le comportement du garage et du responsable ils me disent qu’il vont les contacter car elle a compris que le dialogue était compliquer. Après avoir rappeler le garagiste pour une date comme par magie elle seras prête dans 2 semaines. Après avoir récupéré la voiture, la voiture partez sur la droite automatiquement il fallait maintenir le volant pour qu elle reste droite, il m’ont perdue 5 caches de vis sur mes jantes !!! J’ai dû rappeler le garage et retourner et attendre 45 min qu’on refasse une géométrie qui avait était « normalement » faite. Est ce normale de revenir à un garage refaire une géométrie qui a logiquement était faite ? Le responsable compter me la faire régler merci à une gentille secrétaire de lui avoir rappeler qu’elle avait était faite lors des réparations! En plus le responsable ose dire «  non il faut tout simplement refaire la géométrie » donc personne regarde et test si cela est correctement fait c’est normal de revenir 1 semaine après pour refaire une géométrie ????. 4 pneus changer finalement au lieu de 2. Aucun dédommagement aucune excuse de leurs part !! Et toujours pas récupérer les 5 cachés manquant. Aucun sérieux, juste a fuir, toujours une excuse jamais de leur faute !"

"Peu compétent ne reconnaît jamais ses erreurs de peinture qui cloque ou s écaille après deux jours à cause d une très mauvaise préparation confiée à un débutant pas supervisé à fuir"