AD Carrosserie et Garage Expert VENT D'OUEST AUTOMOBILES

"Après avoir fait passer ma voiture dans ce garage pour voir quel problème elle avait, j'ai payé 44 euros. On m'a dit que j'aurais un devis sous 1 semaine. Je les ai relancés 2 fois, au bout de 2 semaines voici leur réponse : J’ai transmis votre demande à l’atelier. Frédéric me demande de vous répondre qu’il n’a pas le temps de faire votre devis. Comme il vous l’a dit lors de votre visite dans nos ateliers, les travaux sont très importants et le montant va largement dépasser la valeur de votre véhicule. Donc j'apprends que finalement il ne veut pas me faire de devis car n'a pas le temps ..."

"L'amabilité du personnel du bureau entretien laisse à désirer contrairement au personnel de l'atelier qui est agréable."

"Un parc automobile d'occasion de qualité et des véhicules bien préparés . Les prix sont raisonnables et le choix reste diversifié . Très bon accueil ."

"TOP !! En vacances et en panne avec notre Q5 Après 4 garages donc un Wv qui n 'a pas trouvé la panne ,les garages Audi pas de place débrouillez vous !! on nous conseille AD . Le chef d'atelier ( Frédéric ) a trouvé la panne en 10 minutes commandé la pièce le lendemain . Merci pour sa relation humaine et son expertise . Nos vacances peuvent continuées !"

"En arrivant sur mon lieu de vacances le voyant moteur allumé de mon véhicule Nissan je me suis rendu chez le concessionnaire nissan de saint Nazaire une salle expérience il m annonce le turbo cassé 7000€ de réparation 😱je n' ai pas oublié de zéro😂je décide de retirer mon véhicule il a était remorqué chez AD et là bonne surprise mon véhicule a été réparé par leurs soins juste la durite de suralimentation, montant de la facture 450€nous avons fait 700km pour rentrer à notre domicile ,la voiture nickel 👍 merci a toute l 'equipe de leur accueil,de leur professionnalisme , de leur gentillesse et tout particulièrement a Frédéric très sympathique et investi pour sa clientèle je recommande ce garage."

"Très bon garage Accueil. Prix"

"Arrivée en urgence le matin du retour de vacances avec une visse dans mon pneu arrière , l’intervention a été rapide et a un prix très correct Je recommande ce garage"

"Très agréablement surpris très pro qualité prix bien,un effort sur le sourire de la secrétaire serait le bienvenu."

"Très bien, réparation dans l'heure. Merci beaucoup a l équipe."

"Réponse apportée à Monsieur Joubert / directeur du Garage Vent d'Ouest, le 30 juin 2025. Monsieur, En réponse à votre retour . - Oui, je vous avais dis que je ne laisserai pas d'avis, je ne suis pas procédurière par philosophie de vie et par manque de temps....et pourtant, après en avoir parlé à mes collègues, amis et SURTOUT, après avoir lu les derniers avis concernant votre chef d'atelier.... j'ai changé d'avis ( sans jeux de mots), et j'ai tenu à raconter : - Comment j'ai été mal reçu,et c'est peu dire ds votre garage par votre chef d'atelier qui n'a aucun sens de l'accueil ! - Comment j'ai été maltraité verbalement par votre chef d'atelier. - Comment j'ai été accusé d'un délit pour lequel je ne suis pas en cause puisque les portières ne se touchaient pas. - Comment votre chef d'atelier s'est mis en faute en confisquant les clés de mon véhicule, avec 1regard ironique ; ce qui m'a obligé à faire appel aux forces de l'ordre afin que mes clés me soient restituées séance tenante, ce qui a été fait une fois le gendarme arrivé. - Comment j'ai perdu 2 h 30 pour RIEN avec bien évidemment véhicule non réparé. Alors Monsieur le directeur, il serait peut-être utile de veiller au comportement NON Professionnel Délétère de votre chef d'atelier. Ce dernier( pour ne citer que les derniers avis), en l'espace de moins de 3 mois, a été décrit comme, je retranscris les 2 avis de deux femmes : ODIEUX, Incompétent, ELECTRON LIBRE ( ref Delphine G. & Arielle H.). Je ne met pas en cause le sérieux ou non de votre garage, car non testé,mais bien le comportement odieux et non professionnel de votre salarié. Et comment ENCORE ce soir, je prends du temps pour exercer mon droit de réponse. Comme précisé, j'ai transmis à mon assurance tout ce dont elle avait besoin,et c'est elle qui prendra le relai si des suites sont données. Cdlt."