AD Garage DU RELAIS - COMPAGNON

"A l'écoute, serviable, professionnel! Je recommande !"

"Rendez-vous pris pour une révision. Voiture déposée à 9h pour finir par la récupérer après 18h, évidement la secrétaire sur Petit-Mars n'est plus la et ne peut donc plus éditer de facture. Le garagiste me propose de recevoir la facture par mail et de revenir payer une fois la facture reçus, ce que j'accepte. Au bout d'un mois, je rappel le garage pour demander où en est ma facture, ils m'assurent que ça va arriver (sous effectif, secrétaire débordée...). Plus d'un mois encore pour enfin recevoir une facture, qui est beaucoup plus chère que prévu (ba oui pas de devis... je ne me ferai plus avoir), je rappel le garage (patron en réunion comme beaucoup de client on eut comme réponse) mais finalement un geste commercial et on me dit pas de soucis on vous refait une facture avec le geste... devinez quoi ? 1 mois et demi plus tard, le grand patron me rappel pour savoir pourquoi je ne paye pas et bien sur l'ancienne facture vu qu'il me dit qu'il ne ce souvient pas du geste commercial. Du coup il me dit ok pour le geste (juste la 2eme fois...) et me réédite la facture que je recois 1 semaine plus tard ( le reccord de vitesse). Je me rend au garage pour payer, mais l'employé me dit que la facture n'est pas encore arrivée jusqu'au garage de Mauves et qu'il ne peut pas prendre mon paiement, mais il va rappeler la secrétaire et la faire envoyé au plus vite. Je reviens 1 semaine plus tard il me dit qu'il n'a toujours pas la facture, la je m'énerve et je préviens que je ne leur cours plus après et que si ils veulent être payer qu'il m'appel quand ils seront pret a être payer... plusieurs mois après appel de la femme du patron qui remplace la secrétaire et me menace des huissier et me traite de voleur (attention championne de boxe apparement c'était important de le préciser vu qu'ils sont dans le dénis total et ne savent plus quoi dire face au client mécontent). Je vous épargne les derniers moment génant ou toujours pas de facture à Mauves... et le patron qui s'en fou royalement en continuant de me traiter de voleur ! Bref gagare très mal géré (discussion avec d'autre client je suis loin d'être le pire), le garage prend plus de voiture qu'il ne le peut, les employés sont débordé et donc bacle le travail en rajoutant des réparations pour à la finalité augmenter la note à la fin... à éviter donc. PS: la grande championne de boxe qui me dit au téléphone qu'elle à fait en sorte que des employés démissionnes... je rappel que c'est illégal évidement."

"Garage très sérieux"

"L'embrayage de notre voiture à lâché un matin sur le trajet pour aller travailler. Elle a été remorquée au garage AD. Les jours ont passé puis les semaines mais toujours pas de devis malgré les promesses. Au bout d'un mois de galère, nous avons sorti notre voiture pour l'emmener, tant bien que mal, dans un autre garage où nous avons reçu le devis 2 jours après seulement. Le garage était pourtant sérieux mais force est de constater que ce n'est plus le cas. Nous n'irons plus."

"Rendez-vous pris en ligne pour une distribution sur un moteur Puretech décalé une première fois. A la seconde demande de report, j’ai directement pris contact avec le garage qui s’est organisé pour prendre en charge à la date prévue. Le mécanicien est seul au garage pourtant je n’ai rien à redire sur son accueil et sa prise en charge. Nous avons échangé par téléphone avant le rendez-vous pour reprendre le devis en ligne sur lequel il manquait certains éléments. La hausse du prix de l’intervention a été expliquée et était justifiée (vérification de la crépine, point sensible de ces moteurs par exemple qui m’a été immédiatement proposé sans que j’ai à demander). Travail réalisé très proprement je ne peux que recommander."

"Un garagiste que je recommande vivement. Sympathique et très professionnel."

"Le 7 mars je dépose ma voiture pour Un faisceau d'attelage Il me dit qu'il faut changer la courroie de distribution Alors que je venais pour mon faisceau d'attelage Le feux avant cassé a cassé a l'intérieur impossible de régler les phares Le pare-choc arrière forcé Les protège Radar de recul ressort du pare-choc Pare choc rayé Dans le coffre j'avais un la moitié du drap qui servait de chiffon il l'on pris De la graisse partout pas nettoyé Mon lave glace arrière ne fonctionais plu ils on regarde le problème On fait payé en facture mes pas réparer Ce garage est dégueulasse et je vous dit pas quand vous récupérez la voiture Trois jours après je trouve ça moyen pour un garage Le problèmes on prend des véhicules pour avoir du travail tois jour pour une courroie de distribution et un faisceau d'attelage Et l'on sors avec une facture de 1178 ,96je trouve cela chère Un garage A Fuirent"

"Bonsoir Je possède un camping car fiât ducato , et je suis venu pour la première fois dans ce garage qui m’a été recommandé, et je ne regrette rien. Entre la prise de Rdv le diagnostic rapide de la panne EGR ,la réparation c’est bien passé et un travail très professionnel , un devis clair ,je vous recommande ce garage , Antoine"

"Je prends rdv pour entretien de mon véhicule, et n'habitant pas à côté j'appelle pour réserver un véhicule de courtoisie. Pas de soucis me dit-on, on me rajoute le prix de la loc', très bien. J'arrive donc pour mon rdv, j'attends qu'on me propose mon véhicule de prêt. Rien. Je demande. Réponse: ah euh Bein non, j'ai pas de véhicule de dispo. Vous revenez un autre jour? Ou alors on ne fait que la moitié de ce pour quoi vous êtes là et vous attendez 4 heures sur place?. Haha! Merci les gars, je vais aller voir ailleurs. Donc une étoile, si ça se trouve ils sont bien mais je ne saurai jamais."

"Prise en charge rapide. respect des délais et du devis.Devis dans les prix du marché. Super satisfait."