Alisson garage

"Un immense merci au garage Alisson! Et particulier à Gérald, Alex et Gwladys hyper aidants, efficaces et accueillants! Mille mercis ! 🙏"

"Excellent accueil et excellent service Tarifs très raisonnables Le maximum est fait pour satisfaire le client Visite à l’occasion d’une crevaison"

"Garage devenu hors de prix. Dommage, de bons conseils mais des devis exorbitants pour des pneus."

"Venue suite à un dépannage (un grand merci au dépanneur d’ailleurs) on a examiné ma voiture dès mon arrivée, réparée et payée en 45mn ; en m’expliquant également le souci qui a causé ma panne, suite à ma précédente visite dans un autre garage. Merci beaucoup à Alisson et son équipe pour leur travail/accueil professionnel efficace et agréable !"

"Équipe super efficace et très sympathique ! Arrivée avec un pneu crevé, je repars quelques minutes plus tard au volant de ma voiture. Simple, efficace et honnête, une adresse précieuse à Boulogne"

"Je souligne particulièrement la qualité de l'accueil et de la prise en charge rapide de mon véhicule. Je recommande vraiment ce garage."

"Alors je suis obligé de faire suite à votre réponse d'il y a 4 jours sous le commentaire de Cyr Pas qui date de Septembre 2024, 1 an après m'avoir escroqué vous proposez gentiment que je vous recontacte pour que l'on trouve un arrangement. MAIS IL Y A 1 AN, JE VAIS VOUS RAFRAICHIR LA MEMOIRE VOUS M'AVEZ ENVOYÉ GENTIMENT ME FAIRE VOIR !!!!!! et que malgré votre incompétence vous m'avez pris 758€ hors la panne n'a pas été solutionné par votre garage. Quand on attache de l'importance à ses clients, on trouve une solution tout de suite, on reconnait son erreur et on REND l'argent au client. Chose qui n'a pas été faite. À bon entendeur !"

"Accueil au top. Personnel au top et super concilient Ils m'ont dépanné un vendredi fin de journée presque à la fermeture et ils ont été mega compréhensifs. Travail bien réalisé.... et bons conseils de donnés. Encore merci a toute l'équipe"

"Je ne suis pas le genre de personne à laisser des commentaires mais là je n’ai pas le choix. Il y a 4 mois, suite à un problème d’embrayage, la dépanneuse a déposé ma voiture chez vous. Après plusieurs appels téléphoniques durant lesquels vos réponses ont été particulièrement désagréables, vous m’avez indiqué qu’il s’agissait d’un problème de batterie et qu’il fallait en commander une. J’ai alors signé un devis de près de 500€. Quelques jours plus tard, on m’informe que la voiture est prête à être récupérée. Trois jours après, je viens la chercher et règle la facture. Cependant, aucune réponse claire ne m’est donnée concernant le problème initial d’embrayage ; on me répète simplement que « c’était la batterie ». Au moment de partir, je remarque une pièce posée sur le siège passager. Je demande des explications, et l’un de vos employés m’arrête en me disant : « Madame, ne partez pas, la batterie n’a pas été changée. » J’ai alors vu quelqu’un partir en scooter pour aller chercher la batterie. Ce n’est que 2h plus tard, une fois la batterie enfin remplacée, que j’ai pu repartir avec ma voiture. Les jours suivants, rien n’allait. J’ai fait contrôler mon véhicule ailleurs, où l’on m’a expliqué que les réglages et réinitialisations nécessaires après le changement de batterie n’avaient pas été effectués. Aujourd’hui, je suis à nouveau en panne. La pédale d’embrayage s’enfonce complètement, ce qui me met en danger et aurait pu provoquer un accident, comme la première fois. Après diagnostic, il s’avère que le problème vient d’une pièce en plastique cassée au niveau de l’embrayage — un défaut qui n’a strictement rien à voir avec la batterie. Par ce message, je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant : - Votre malhonnêteté criante - Votre catastrophique gestion de mon véhicule (pourtant votre métier…) - Votre manque de politesse, et l’absence totale de communication claire"

"Mauvais expérience - garage malhonnête qui fait payer le prix fort Après être tombé en panne (batterie morte) mon véhicule est amené vers 22h au garage Alisson. Le lendemain le garage me contact et me demande une expertise que je n’ai pas demandé, s’accompagnant d’un devis pour la batterie et le changement à 440 euros. Je réagit en disant que c’est cher, la personne du garage me répond que c’est une Bosh et ils ne travaillent pas avec des batterie de mauvaise qualité. (Ce qui est normal) Je trouve le même modèle de mon côté à 128 euros TTC. Je rappelle le garage pour les confronter et ont me répond « oui il faut bien marger ». Marger de presque 300 euros ça fait beaucoup. Je refuse le changement de batterie et je l’achète moi même. Refusant la prise en charge de réparation le garage réagit en me faisant payer des frais de gardiennage de 114 euros TTC alors que la voiture n’est même pas stationnée depuis 24h. Pour récupérer mon véhicule j’ai été contraint de payer la somme astronomique. Somme pour laquelle je n’ai rien signé ni donné mon accord. Elle ne m’avais pas non plus été annoncé avant son entrée garage. C’est à la limite du racket."