Assistance Automobile 06

"Ultra compétent de l'accueil téléphonique à la livraison."

"Fuyez, des escros. Depaneur arrivé en moins de 10 min sur les lieux de mon accident, sur appel de la Police, alors qu'il ne s'agit pas de la même commune et qu'il y a d'autres dépanneurs plus près. 8 jours après, mon véhicule n'est toujours pas déposé chez le carrossier, et bien sûr on me facture la semaine de gardiennage. L'adresse du carrossier leur a été donnée sur les lieux de l'accident, donc aucune excuse. La secrétaire très désagréable me précise de payer immédiatement, au moment de mon appel, sinon les journées du week-end seront facturées elles aussi. Tout s'est passé alors que j'étais dans l'ambulance, on se sent abusé. Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins."

"Un grand merci à Paul pour sa gentillesse, ses précieux conseils et sa perspicacité. Je recommande sans aucune hésitation !"

"Pas sérieux du tout"

"La dame qui a répondu au téléphone cet après-midi est d’un manque de respect sans nom. Désagréable au possible"

"À fuir ! Dépanneur aimable en apparence, qui s’excuse de son retard pour mieux vous mettre en confiance ! Impossible de faire remorquer mon véhicule chez mon garagiste habituel : le dépanneur, « Paolo » ou « Pablo », insiste pour m’emmener chez son ami garagiste-carrossier « MDM ». Cette société est manifestement de mèche avec ce garagiste pour arnaquer les clients ! Le garagiste a refusé de me fournir un devis. J’ai donc rappelé cette société de dépannage pour demander que mon véhicule soit déplacé vers mon garagiste habituel. Résultat : la secrétaire, antipathique, prend ouvertement parti pour le garagiste frauduleux et se justifie en disant : « On n’a pas le temps de faire des devis pour tous nos clients, vous ne comprenez rien ! »"

"Très professionnel ponctuel. À manipuler la moto avec beaucoup de précaution et d’attention. Très contente de la prestation"

"Merci à Frédéric pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci encore pour votre aide."

"Très professionnel. À réussi à nous rapprocher d’un garagiste compétent malgré que l’on soit tombé en panne un week-end. Merci encore"

"Un grand merci à Paul pour son intervention efficace et pour sa gentillesse."