Audi (Atelier) Voiron - Jean Lain Mobilités

"Voiture achetée neuve chez Audi; tout allait bien pour les révisions (sans parler des tarifs, d’un feu de recul jamais réparé, pas de véhicule de prêt). Cet été un voyant moteur s’allume: « Il faut laisser la voiture pour le diagnostic mais pas avant le mois prochain, pour la réparation on verra, il vaut mieux que vous alliez chez Audi Grenoble! » À éviter sauf quand tout va bien!"

"Catastrophique J'ai un problème avec ma pedale d'embrayage qui remonte pas J'appelle pour obtenir un rdv pour un diagnostic je précise que mon véhicule est suivi chez eux et toutes les révisions sont effectuées chez eux également) Ont me répond que la personne qui gère les rdv n'est pas disponible ,qu'elle me recontactera pour un rdv ou alors il faut que je me rende directement sur place pour prendre rdv je précise que j'ai un soucis avec ma voiture et ne préfère pas trop rouler avec ! J'habite à 40 mn du garage ! Résultats la personne m'a en effet rappelé 15 jours après pour un rdv ! Trop tard je suis allé ailleurs si ont est en panne c'est urgent ! Très mauvaise gestion des prises de rdv je ne retournerai pas là-bas!"

"Accueil rapide et agréable ,un personnel à l'écoute , service rapide. Seul bémol le manque de place dans une cour très très encombrée."

"Rien à redire, personnel compétent"

"Très bon service"

"Équipe agréable, à l’écoute. Très professionnel 👍🏼"

"Parfait, très bon accueil et très professionnel."

"Très bon accueil. Délai et devis respecté."

"Rv pour vérification de ma climatisation. Toujours aussi satisfaite par l'accueil et le service. Merci à toute l'équipe."

"Alexandre mon interlocuteur le jour de la visite a été très bien : professionnel, explications claires, fiable dans ses engagements. 1 étoile en moins pour la prise de rendez-vous qui ne prend pas en compte les spécificités de mon véhicule et la gamme de maintenance à réaliser; ça aurait pu m'obliger à revenir une 2ème fois par défaut d'anticipation d'approvisionnement de pièce."