Bruz Services Auto - Staff Auto

"Rapide et efficace , changement de pneus en 30 minutes je recommande . Très bon accueil"

"Rapide! Efficace! Super accueil! Je recommande!"

"Très bonne expérience! Équipe très professionnelle et RDV obtenu rapidement! Je recommande"

"Nous avons été reçus et dépannés, sans rendez-vous et à l'ouverture du lundi matin. Prise en charge rapide et efficace, nous permettant de prendre notre trajet de 850 km dans la sénérité. Un grand merci !"

"Communication, réparation rapide avec un tarif très intéressant malgré un mois d août chargé j imagine vu le nombre de garage en vacances. Encore merci."

"Accueil professionnel, équipe agréable et à l’écoute. Le travail a été fait rapidement, avec des explications claires sur les réparations. Aucun abus sur les prix, tout est transparent. Véhicule rendu propre et dans les délais annoncés. Je recommande sans hésiter !"

"Merci encore d avoir diagnostiquer mon véhicule aussi rapidement."

"Depuis le changement de propriétaires, le garage n'est plus du tout le même. Que ce soit en terme de qualité de travail tout comme en qualité d'accueil. Pour commencer, la secrétaire ne comprend absolument rien de ce qu'on lui raconte alors que je lui ai posé une simple question concernant le remplassement d'un phare xénon et celle-ci m'a répondu par mail complètement à côté de la plaque en terminant sa réponse comme quoi je devais aller chez BMW pour cela. Je lui ai alors reposé la question par mail pour qu'elle comprenne enfin quelque chose de ce que je lui parlais et après plusieurs semaines d'attente, toujours pas de réponse. Concernant le travail effectué, celui-ci a été complètement baclé. Un joint du collecteur a été changé car j'avais une fuite d'huile et lorsque j'ai réccupérer mon véhicule, le moteur était toujours plein d'huile partout. J'ai alors fait gentillement la réflexion comme quoi il aurait pu mettre un petit coup de bombe nettoyante afin d'enlever l'huile partout sachant que c'est un véhicule d'exposition pour des rassemblement automobiles, surtout après une facture de plus de 3000 Euros, ce qui lui aurait pris environ 1 minute et celui-ci m'a alors répondu d'une façon arrogante : vous croyez quoi là, que je vais nettoyer votre moteur au pinceau peut-être ? De plus, aucune étiquette suite à la vidange effectuée, avec la date, le type d'huile et le nombre de kilomètre n'a été mise sur le moteur, comme tout bon garagiste. Apparemment, d'après ses excuses bidons, son fournisseurs ne lui enverrait que 25 étiquettes de temps en temps. De plus, les attaches du filtre d'habitacle n'ont pas été remis en place et j'ai dû en racheter d'autres. Ensuite, alors que j'ai une sportive allemande de prestige, ce garagiste insolant et arrogant a posé ses mains pleines d'huile sur le tissu du montant au dessus de la vitre. Puis le jour où je devais réccupérer mon véhicule, la secrétaire ne m'a pas appeler le soir car elle m'a dit qu'elle avait autre chose à faire et que c'était à moi d'y penser alors que le matin même, je lui avait demandé quand est-ce-que mon véhicule serait prêt et qu'elle m'a dit qu'elle me rappelerait lorsque celui-ci le serait, c'est à dire en fin d'après-midi. J'ai depuis changé de garagiste et suis allé chez CMC juste en face et le garagiste beaucoup plus professionnel m'a alors dit que j'étais le troisième client, à me plaindre d'eux et a venir chez lui. Les propriétaires d'avant, qui sont partis route de Vern à Rennes étaient excellent et ces mauvais en tout profitent de l'ancienne clientèle, mais pas pour bien longtemps je pense car juste devant moi, un autre client était également en train de se plaindre de leur travail. On sent tout de suite que la rentabilité passe avant la satisfaction client, dont ils n'ont absolument aucun respect. En conclusion, fuyez ce garage qui ne pense qu'à l'argent au détriment de la qualité du travail effectué et du respect du client !!!!!! PS : Pour rebondir sur votre réponse, j'attends votre retour..."

"montage de mes pneus réalisé très rapidement et effectué dans les règle de l art .Je recommande ce garage"

"Excellent garage, arrangeant, accessible en termes de prix et toujours à l'écoute."