Carrosserie Bixel

"⚠️ je vous déconseille cette carrosserie l’honnêteté et la franchise ne les étouffent pas. Suite à un sinistre avec un gibier je décide d’effectuer les réparations dans cette carrosserie car ils travaillent avec espace 3000 à côté. Je souligne que le véhicule fonctionne parfaitement malgré le choc. 3 semaines après on me signale que le véhicule est réparé je fais le tour effectivement le véhicule point de vue carrosserie le boulot est propre… au moment de mettre le contact un voyant SOS stipulant de me rendre au garage s’affiche ! Je retourne à la carrosserie qui m’invite à aller faire un diagnostic chez espace 3000… chose que j’ai à ma grande erreur accepté!!! J’aurais du ne jamais vouloir récupérer la voiture.Le diagnostic tombe après 200€ de ma poche en passant pour me dire que c’est un calculateur dans le plafonnier qu’il y en a pour 1400€ je retourne en carrosserie ou ils n’ont rien voulu savoir alors qu’ils ont bien vu en sortant le véhicule de leurs locaux que ce message d’erreur était allumé. L’incident est clos de toute façon j’ai accepté le véhicule donc trop tard je vais payer mais jamais je n’y retournerai et je vous déconseille fortement de vous y rendre !!😤"

"Achat d un véhicule en mars 2025 , problème de bas de caisse sur le véhicule celui ci se décollait .vu avec la Carosserie pour le remplacement sur garantie voiture neuve 2600 km au compteur .On vous répond que c est à votre charge . Pas d accord véhicule neuf défaut constructeur . Arrivé après bien des discussions à faire prendre en charge par la concession . Véhicule déposé le mercredi matin Pas de nouvelles, faut appeler pour avoir des nouvelles et encore c’est tout juste si on arrive à avoir des réponses, obligé de se déplacer pour savoir où en est Le véhicule. Pas de près de voiture en gros c est à nous de se débrouiller donc vous vous débrouillez. Rappelle le lundi pour savoir où en est notre véhicule on nous dit ah bah les pièces sont pas arrivés . Par contre mercredi il me faut un véhicule et c’est tout juste on me dit oui mais je vous ai proposé un véhicule vendredi !!!!!faux!!!bien au contraire c est plus facile que le client se débrouille seul …. Après on vous dit , j’attends l autorisation que c’est difficile de faire prendre ça par Volkswagen. en gros vaut mieux réparer sa voiture à nos frais, et peut-être envoyer la facture à Volkswagen. Très mécontente de la prise en charge de ma voiture, première Volkswagen, c’est sûr il y en aura pas deux. Je n en resterai pas là tant que le problème ne sera pas résolu et que je récupère mon véhicule . Quand je voit les commentaires précédent ça fait réfléchir 🤔"

"Jamais de réponse au téléphone, j’attend d’être rappelé depuis mi juillet c’est honteux À fuir …"

"Je suis satisfait de la prestation effectuée sur mon véhicule via mon assurance."

"Évitez cette carrosserie, ils m’ont fait attendre pendant 4 mois en me faisant croire qu’ils cherchaient ma pièce avant de me dire qu’ils ne prendraient pas en charge mon véhicule. Je ne recommande pas."

"À FUIR!!! 3 mois pour prendre en charge mon véhicule en carrosserie. Une fois le véhicule déposé cela fait maintenant plus d’un mois, le véhicule n’est toujours pas prêt, pas de véhicule de courtoisie… j’ai choisi cette carrosserie car pour moi espace 3000 était un gage de qualité mais en fait c’est tout l’inverse. Fuyez surtout ne leur laissez pas votre véhicule. Je vais déconseiller cette carrosserie ainsi qu’espace 3000 à autant de monde que possible. Bien cordialement"

"Carrosserie qui et raciste et très méchant je recommande pas du tout"

"Suite à sinistre le 8 mai 2024, j’ai choisi cette entreprise pour la réparation de mon véhicule. L’expert est passé le 23 mai. Patientant pour la pièce mais trouvant le délai long, j’appelle mais on me dit qu’on me rappellera ! Sauf qu’on ne m’a jamais rappelé et c’est toujours moi qui doit appeler ! À ce jour (6 septembre), toujours pas de nouvelles pour avoir une date de réparation ! Je ne recommande pas !"

"À réception (à confirmer plus tard) Aucun souci sur la prestation (les 2 ailes, capot + pare choc arrière), supplément pris en charge par l'expert. Véhicule de prêt : Audi A1, aucun souci. Délai : Malgré la périodes estivale, véhicule prêt en 3 jours. Très arrangeant avant un départ en vacances de -15j. Accueil et relationnel : RAS sur les 2 personnes, le responsable de la carrosserie et le bureau d'accueil. Très accueillant et professionnel. Merci à vous"

"Comme toujours service impeccable"