Carrosserie - Mecanique SURROQUE - Motrio

"Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse !"

"Rdv le 20 novembre pour des réparations sur le pare-choc arrière. 30 minutes de route pour aller de chez moi au garage et on me dit qu'on ne peut pas prendre mon véhicule car plus aucune voiture de prêt. 5 ou 6 voitures avec travaux terminés, les propriétaires ne récupèrent pas leur véhicule, du coup, les autres clients se retrouvent en galère. Et les horaires du garage ne correspondant pas avec mon emploi du temps, je me retrouve à revenir 15 jours après. Ce matin (04 décembre), j'appelle avant de venir pour être sûr qu'on a une voiture à me prêter. J'arrive sur les lieux, effectivement, on m'a bien prêté une voiture, très propre et en parfait état. Je confie mon véhicule pour des chocs sur le pare-choc arrière. Ma voiture est de couleur grise brillante. Je devais venir la récupérer demain ou vendredi et bien... la voiture laissée à 10h30 je l'ai récupérée à 18h00. Le travail est PARFAIT. La peinture est identique à la peinture initiale, plus aucun choc n'est visible sur mon pare-chocs arrière. Et, mon véhicule est impeccable (merci pour le petit nettoyage 💐). Malgré ma mésaventure du début, l'histoire se finit parfaitement bien. De plus, c'est la 2nde fois que j'ai affaire à ce garage pour une histoire de carrosserie (la 1ère fois était pour une Clio 2 blanche, une dame m'était rentrée dedans en accusant sa fille de 13 ans de ne pas lui avoir dit que je cédais le passage à une voiture prioritaire) et j'avais également eu un véhicule de prêt niquel et, une carrosserie comme neuve au final. Lorsque je vois certains avis négatifs concernant les peintures, je trouve cela vraiment étrange. Pour ma part, je recommande sans faute ce garage. MERCI encore.💐 Passez de belles fêtes de fin d'année 🎄"

"Mille mercis à Bernard pour sa gentillesse, qui a pris en charge mon véhicule de suite et gracieusement, suite à une fuite d'huile sur la route des vacances... MERCI"

"Apres 5 passages en carrosseries, pour faire les réparations car le professionnel a oublié tel et tel éléments.. ils n’ont pas tout de suite fait le nécessaire correctement j’ai dû me déplacer plusieurs fois pour avoir un semblant de réparations correct. Mais franchement pas du tout satisfait. Je ne vais pas dire que c’est du vol mais honnêtement je n’amènerai plus jamais mon véhicule la bas. Je préfère avancer les frais et être satisfait du rendu. Ah oui j’oubliais… les éléments repeints ont une grande différence de teinte avec les autres éléments non peints, sois disant d'après le carrossier en chef « cela est normal la peinture est ancienne alors que celle ci est neuve » je ne suis pas pro mais trouver la couleur exacte est un métier. Si vous ne voulez pas être dégouté et déçu fuyez cette carrosserie. Si je pouvais mettre zero étoile je le ferai."

"Un mot, un geste et on s'occupe du reste Rien que leurs devises veut tout dire. Je les ai contactés après que ma voiture soit tombée en panne, et ils ont été réactif. Je les recommande vivement"

"Suite à une panne et à un remorquage, accueil au garage très pro par Mario. Personnel très compétent et très sympa. A recommander."

"Le service est vraiment au top , sympa et m’a beaucoup aidé dans la rapidité, problème de rétro qui mon remplacer rapidement , je conseille fortement Encore merci au garage"

"Si vous tenez a votre voiture n'allez pas la bas moi il avait a faire une peinture complète et le par brise 4 mois pour le faire et a réception de ma voiture peinture lamentable par brise qui fuit on me dit que c normal que la peinture va séché je retourne voir le patron qui admet que la peinture et a chié se sont c mot il restée les scotché de protection coup de toune vis dans les cuire de nombreuses vis absents galerie de toi pas fixer avec vis cassé garniture de porte cassé même six mois après je retrouve le cendrier cassé et la peinture et toujours lamentable le carrossier et le peintre devrait ouvrir un stand de crêpes un conseil n'y aller pas"

"Accueil rapide et efficace lors du dépôt de mon véhicule en carrosserie."

"Indéniablement le meilleur carrossier de toute l’Aude. Le travail est parfait. Les prix sont corrects et le service aux petits oignons. Monsieur Surroque est quelqu’un de très professionnel et ses équipes aussi. Je re recommande vivement cet établissement."