Centre Auto ROADY Crépy en Valois

"Accueil et suivi de réparation très satisfaisant"

"Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. Je m’explique, je me rends chez roady parce que j’entendais un bruit venant de l’avant gauche de ma voiture, j’avais eu quelques jours auparavant des boulons dévissés, je n’avais rien dans mon coffre pour me débrouiller seule, je me rends donc chez eux. Pas de problème au niveau des boulons, ils essayent ma voiture et entendent effectivement un bruit, on me dit de faire un parallélisme, ok je prend rdv. En venant récupérer ma voiture on me sort un devis à 480€, on me dit qu’on a pas pu faire le para parce que les rotules sont grippées et qu’il faut les changer, avec en plus d’autres pièces. Je me rends chez mon garagiste habituel, il me dégrippe les rotules en question sans problème, j’ai donc juste un para à faire comme ce qui était convenu. Les gars, si vous voulez pas bosser, changez de métier. Aussi, c’est pas en faisant ce genre de chose que vous allez fidéliser une clientèle. Cordialement."

"j ai depose mon vehicule pour une vidange. La vidange a ete bien effectuee mais ils m ont arrache ma durite d essuies glace en ouvrant le capot. Ne reconnaissent pas leur faute. A FUIR !!! pas honnete(s) Je n y remettrai JAMAIS les pieds..."

"Ce sont des feignant, je m'explique.11h45 Je remarque que jai crevé je me rend donc au garage roady sans passer par l'accueil. J'explique que je voudrais que l'on me repare mon pneu qui est crevé. Il vient le regarder me dit que je doit aller a l'accueil. Une fois a l'accueil je demande a la dame pour réparer mon pneu, le mec d'avant arrive et dit directement son pneu est abîmé que je doit changer les pneus. Je dit que je demande uniquement qu'on me le repare car je travail en domicile et que je suis attendu. La dame demande au gars que jai vu et celui ci dit je part dans 10 min manger. Entre temps jai mon mari qui mapel car il est au courant de la situation. Je sors répondre et lorsque je reviens la dame me dit quil peuvent pas s'occuper de moi. Pfff quel bande de feignant. Je leur donne pas longtemps et je leur ferai pas de pub au contraire."

"Accueil impeccable délais respectés prix correct."

"Accueil agréable et bonne prise en charge de ma demande"

"Réparation sérieuse. Personnel très sympathique.."

"Après un début de discussion un peu tendu, tout s’est arrangé grâce à un échange constructif … La communication est le maître mot de cet établissement !"

"Prise de rdv par ID GARAGE, pour parallélisme avant, arrivé sur place, prise en charge de mon véhicule rapidement ( ça c'est impeccable ), puis je reviens 1h30 environ plus tard, et là on m'annonce qu'ils n'ont pas pu faire mon parallélisme pour cause de jeu au niveau de la rotule axiale (mon véhicule était passé il y a quelques jours en contre-visite dû à un jeu important au niveau de la direction, je devais changer les rotules de direction), donc ils m'ont fait un devis pour la rotule axiale, rotule de direction, pneus avant, pour à peu près 350€ ( je ne m'en souviens plus ), et m'ont dit que les rotules ont été peut-être mal montées et m'ont demandé si elles étaient neuves ( je venais de les faire faire par mon garagiste il y avait 5 jours ), comprenez mon étonnement, donc pas très satisfait de cette expérience, espérant que cela ne soit qu'une exception."

"intervention rapide et efficace au prix prévu, entièrement satisfait de cette prestation"