DELKO Saint-Berthevin

"Super sympa et professionnels.. Un grand merci dans un premier temps à la personne à l'accueil. On avait pas de rdv, un petit problème d'huile moteur à ajuster. Elle a pris le temps de se renseigner auprès du responsable et sans hésitation. Nous a dit je vais voir sa tout en sachant qu'il avait beaucoup de travail pour absence de personnel. Je recommande à 100% . Ceux sont des personnes avec de vrais valeurs"

"Super garage je recommande vivement, prix très raisonnable. Patron très humain. Un grand merci à l’équipe !"

"Très disponible, à l’écoute , j’ai été très satisfaite de la prestation"

"Un acceuil au top après 2 refus . Main d'oeuvre impeccable merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme."

"Je recommande très bon garage accueillant et bon travail"

"Je suis venu trois fois dans ce garage, et chaque fois je repars avec le sentiment rare d’avoir été vraiment écouté et bien conseillé. La première fois, c’était pour un gros problème technique que plusieurs autres garages avaient refusé – trop compliqué, trop de temps. Ici, on a pris le temps de tout m'expliquer clairement, de chercher une solution efficace et adaptée. Au final, la réparation a été faite rapidement, proprement, et pour un prix même un peu en dessous de ce que j’avais prévu. Ce que j’apprécie particulièrement ici, c’est qu’on ne se contente pas de cocher des cases. Les mécaniciens connaissent leur métier, ils réfléchissent, ils s’impliquent. On sent qu’on peut leur confier sa voiture en toute confiance – ce qui est réparé, tient. Et on sait qu’on ne paie pas pour des choses inutiles. Un garage fiable, compétent, avec des gens qui aiment bien faire leur travail. Je recommande sans hésiter."

"Merci à mon garagiste préféré un super service comme toujours"

"J’étais très satisfait lors de ma première visite dans ce garage il y a six mois pour une petite réparation : service rapide et efficace. Malheureusement, ma seconde expérience, pour une révision complète, m’a fait changer d’avis - non pas à cause du travail, que je n’ai finalement pas fait, mais à cause de l’attitude du patron. Quand j’ai demandé des précisions sur l’huile moteur qui allait être utilisée (norme, type, durée), on m’a simplement répondu : « C’est l’huile préconisée par votre constructeur. » J’ai demandé si c’était pour un an, deux ans, ou la référence exacte (type VW 504/507 par exemple), et la réponse a été très vague : « Si votre constructeur préconise une huile pour deux ans, alors c’est deux ans. » Quand j’ai ensuite demandé à voir le bidon pour vérifier par moi-même, le ton a complètement changé. Le patron s’est agacé et a commencé à dire des choses comme : « Putain, les gens ne font pas confiance… » Je ne cherchais pourtant qu’à m’informer, comme tout client qui souhaite savoir ce qu’on met dans son véhicule. J’ai trouvé cette réaction totalement inappropriée, et face à ce manque d’écoute et de transparence, j’ai préféré annuler la prestation. Dommage, car la première impression était bonne. Mais poser une question ne devrait pas être perçu comme une remise en cause du professionnalisme. Un bon service, c’est aussi de bonnes relations avec les clients."

"Tres compétent et courtois très bien accueilli et bien orienté dans les réparation de ma voiture prix competetif je conseille"

"Très bonne prise en charge."