Dépannage Eclair 29 - Bosch Car Service

"Ma voiture a été abimé lorsque qu’elle a été remorqué. Ils ne veulent pas faire de constat pour les réparations de la voiture. De plus il me demande de faire un devis pour les réparations. J’ai fait ce devis chez Renault mais ils refusent de payer. De plus ils sont de mauvaises fois et ne m’ont pas déclarer le sinistre quand j’ai récupéré la voiture. Le monsieur ma quand même dis qu’il ne savait pas si le sinistre était la avant le remorquage. Cependant il a en ça disposition les photo d’avant le remorquage ou on voit bien qu’il n’y a rien de casser. Ils ont essayer de cacher le sinistre avec de la colle noir ou autre. A éviter sur pleyben…"

"Dépannage rapide et compétence de Yann le chauffeur qui a bien diagnostiqué la panne et m a bien orienté vers le bon mécano."

"Le service de dépannage ne mérite même pas une étoile. Manque de professionnalisme, de politesse et d'empathie ! Ps : s'excuser n'a jamais tué personne. Surtout lorsqu'on se comporte aussi grossièrement."

"Nous avons échangé avec une personne a l'assistance qui nous a vraiment manqué de respect par téléphone. Nous lui avons indiqué qu'une personne de notre famille de 75 ans avait été victime d'un accident, et qu'il voulait juste récupérer les clefs de sa maison pour rentrer chez lui. La personne de l'assistance nous indique que nous devons faire l'avance des frais pur le remorquage, ou d'attendre que l'assurance règle la facture. Elle nous explique que c'est leur procédure. Nous avons fait une réclamation auprès du responsable. Lors de nos échanges, il nous indique un article du code civil, mais qui n'est pas du tout applicable pour les effets personnels. Le responsable conclu nos échanges, sans excuses de leur part. Un manque de respect total pour une personne âgée qui a été victime d'un accident, et qui veut juste rentrer chez lui se reposer ! A fuir !"

"Rien a redire sur le garage Par contre leur assistance, zéro compassion On nous annonce une procédure pour récupérer une clé de maison d' un homme de 75 ans mais ils sont incapables de justifier ça... Pitoyable..."

"En attente de réponse d’un litige que j’expliquerai par la suite .Nous saurons à ce moment là le sérieux de l’entreprise"

"Équipe au top ! Tres professionnels, efficaces +++ et sympa ! Grâce à vous notre bateau sera à l'eau à temps pour sa compétition ! (Votre logo est magnifique ! Il irait très bien dans nos voiles 😉)"

"Super dépannage, merci mille fois au jeune homme qui est intervenu pour mon histoire de pneu. Gentil, compétent et pédagogue, ça donnerait presque envie de tomber en panne plus souvent ! (Non quand même pas !)😅."

"Attention à la facture du parking 830€ pour un mois où le véhicule était resté sur place sans aucun document signé C'est du vol manifeste"

"Excellent professionnel, intervention de nuit très rapide et personnels compétants et d'une très grande amabilité. Merci à vous."