E.Leclerc Auto

"Auto Leclerc c’est finit pour nous. Il y a quelques années, nous avons fait changé nos pneus arrivé chez nous, nous étions à plat car ils avaient cassé une pièce que nous avons dû payer bien sûr. C’était peut être la faute à pas de chance, on est revenu ce mois ci pour changer des pneus, faire l’équilibrage et un parallélisme, ils ont changé que les pneus et fait l’équilibrage car ils y avait des pièces a changer. Nous changeons les pièces nous même parce qu’il n y a pas de petite économie et s’aperçoit qu’ils ont même pas fixer le plombs de l’équilibrage. (Il me semble que ça s’appelle comme ça, je ne suis pas mécanicienne mais apparement eux non plus). Donc on ramène la voiture pour refaire un équilibrage et enfin le parallélisme, je dépose la voiture le matin pour le faire et arriver le soir voiture pas faire car ils y a encore des pièces à changer, donc personne ne m’appelle pour me prévenir du soucis alors qu’on vous demande 36x votre numéro de téléphone. Rebolote pour un devis, encore une fois nous changeons nos pièces. À ce jour ils refusent de faire un parallélisme car nous ne faisons pas réparer notre voiture chez eux. Sans parler qu’on vous promet d’être rappeler pour un rendez vous et si vous ne vous déplacer pas vous attendez encore. Bref, chez certains le client est roi, mais pas ici. Et vous allez répondre que vous êtes désolé, on le sait."

"Ne mérite même pas une étoile. Des incapables !! Jai crevé un pneu alors que je me trouvais à proximité de ce garage, jai donc attendu 14h que ça ouvre. Je my rends donc et leur demande s'il y a possibilité de réparer mon pneu. Un mr me répond qu'il regardera mais que dans une heure. Nous laissons donc la voiture et je reçois un appel une heure après me disant que le pneu est irréparable et qu'il faut le changer, ils ne peuvent rien faire ! Quelle surprise quand je me suis rendue chez un autre garage qui a su réparé mon pneu en 10 minutes sans souci !! Incapables ou fainéants ?? A fuir !"

"Je sais même pas si ça vaut une étoile honnêtement Je suis passé aujourd’hui pour un devis J’ai dû attendre 20 minutes pour qu’au final tout le monde m’ignore donc je suis reparti sans devis sans oublier la forme de politesse. Pas de bonjour pas de revoir."

"Bon accueil et bon travail"

"impossible d avoir quelqu'un au téléphone , alors que j ai reçu un message pour me dire de contacter le service pour prendre le rdv suite a l arrive des pièces commandé , appeler 4 fois , 3 fois sur la boite vocal 1x ou ont ma juste raccrocher au nez"

"Venu car ma voiture avec du mal a démarrer ( démarré en broutant) , j'arrive pour 10h le responsable me dis de patienter 5 min, pour revenir 20 min après et me dire que je peux faire ce que j'avais a faire et qu'il va regarder,je reviens a 11h30 pour qu'il me dise que vu qu'il sont déborder d'aller dans un autre garage car pas le temp de regarder. Je retourne a ma voiture surprise elle ne démarre plus. Je vais revoir le responsable pour faire quelque chose il me répond: quesque vous voulais que je face? Appeler votre assurance. Je suis en panne sur leur parking et ils peuvent rien faire cest une blague ! Même pas il essaye de redémarrer la voiture avec des câbles ou de regarder les bougies... garage a Fuir je conseille pas."

"Un sourire peu changer au niveau de l'amabilité devant un client .. , caissière souriante part contre donc sa remonte le reste. Niveau travail rien a dire ( jai juste fait mes pneu )."

"J'ai appelé 12 fois aujourd'hui,personne ne m'a jamais répondu!!!!!!"

"Éviter cette établissement, pas professionnel du tout !"

"C'est un plaisir de venir au centre auto leclerc oû l'on est bien accueilli par Monsieur Houssen. Il est très à l'écoute de ses clients et il est efficace et très sérieux. Je suis une fidèle cliente et les travaux de mécanique réalisés sont satisfaisants. Mme Connan Jegouic Francoise"