E.Leclerc Auto

"À fuiiiiiiiir!!!!!! Des incompétents et le responsable d’un désagréable… J’ai récupéré mon véhicule avec un niveau d’huile beaucoup trop élevé."

"Bonsoir, Jais fait remplacé les 2 triangles et rotules sur ma laguna 3 et après 2ans/demis et 30000km je m'entent dire qu' ils sont à remplacé! Je vous demande des explications et un geste commerciale pour les remplacé dans vos atelier. J'attends une réponse de votre part. Cdt."

"Magasin auto,ont y trouve le principal des accessoires auto Bon accueil."

"J'y ai changé ma plaque moto, service rapide et efficace"

"2 expériences décevantes: - Changement des pneus avant, vibration car 1,6 bars roue AVG et 2.2 bars roue AVG au lieu de 2,6 bars préconisé par le constructeur 👏. - Changement de la batterie il y a 10 mois, aujourd'hui problème de non tenue de la charge, le technicien me dit que mon alternateur est Hs car recharge à 13,92 volt au lieu de 14,8 volt donc pas de prise en garantie de la batterie car refus de changement de l'alternateur, pas du tout professionnel, éviter ce centre !!!"

"Ne poussez même pas la porte. Vidange complète à 250€ le bouchon de vidange + joint mal remis,DONC fuite sous la voiture le cache moteur rempli d’huile et mon allée à laver au cacher.... La course au chiffre . S’il n’est pas atteint on ferme la boutique et du coup tout le monde au chômage..le message est Clair..A fuir"

"Un vrai festival d’incompétence : pièces incorrectes, délais non respectés, et aucun mot d’excuse. Le tout avec un accueil désagréable et un manque total de responsabilité. À éviter absolument !"

"Un garage à fuir hormis si vous souhaitez payer sans cesse des factures de plus en plus cher pour des problèmes que vous n'avez pas... J'y suis allé pour ma révision et ma voiture faisait un bruit étrange donc je demande à ce qu'ils profitent de la révision pour jeter un œil, en sort un devis de plus de 700€ pour un changement d'amortisseur avant qui serait mort, soit je les laisse faire les réparations, je récupère mon véhicule et oh quelle surprise de me rendre compte que le bruit est toujours présent! Je les recontacte pour qu'ils regardent de nouveau et maintenant ils me sortent une facture à 900€ pour la crémaillère de direction, donc ils veulent me faire repayer le parallélisme déjà fait sur l'intervention précédente plus la main d'œuvre alors qu'ils se sont clairement planté de diagnostic des le départ!! Il y a quand même un certain niveau d'incompétence la!!"

"si je pouvais mettre des étoiles négatives je le mettrais. Je passe commande de 2 pneus,, sur Leclerc auto pour livraison au Leclerc du plessis belleville. Je reçois un mail me disant que c'est dispo. J'appelle le centre, on me dit qu'ils n'ont rien reçu. J'appelle leclerc.fr, qui va regarder le sujet m'indique que les pneus ont été envoyé à mon domicile. Alors que ce n'est pas le cas, finalement on me confirme qu'ils sont dans le centre auto. Cela fait 5 fois que je tente de joindre le service pneumatique , cela sonne dans le vide. Bref à fuir.. !"

"Venu ce matin pour faire un complément de liquide de refroidissement et d’huile avant de faire de la route. Ne sachant pas qu’elle huile il me fallait, je me dirige vers une borne, elle marche pas, ça arrive, je vais à la deuxième, elle marche pas… Je vais voir un mécanicien au guichet, il est trop occupé entre le téléphone et les personnes qui viennent le voir (un coup de main d’un collègue aurait été top) . Tant pis, je me renseigne sur Oscaro , je trouve ce qu’il me faut, je prend dans le rayon, et arrivé à la caisse, personne… j’attend 5minutes… Personne, j’ai reposé et suis parti ailleurs…"