E.Leclerc Auto

"Mardi 7 octobre 2025 rendez vous pour un parallélisme. Celui-ci ne peut être effectué car ma rotule axiale gauche est hs. Étonné de cette annonce car la voiture sort du contrôle technique’ et à moins que le contrôleur soit un incapable’ ce dont je doute parce que je le connais et il est très pointilleux. Je retourne le voir avec mon mécano attitré et nous cherchons encore car tout est en ordre. C’est la deuxième fois que je suis renvoyé pour un prétexte (la dernière remontant a deux ans). Il n’y en aura pas de troisième fois."

"Attention ce magasin Leclerc ferme à 18h40 et pas à 19h Le Leclerc plus haut est pareil ferme pas à 20h mais à 19h40 encore des gens pressés de débaucher."

"Valise à 24,00 € annoncée gratuit sur internet, bref c'est Leclerc, pas d'effacement des codes, OK d'accord, rapport mais pas d'explication sur les codes du rapport, RV à 12h mais fermeture à 12h30 vite vite faut payer on ferme pour l'heure du repas, pour les codes allez vous faire sodo chez les hellènes."

"Attendre une semaine pour passer une valise sur une voiture pour enlever un défaut c'est fous de la gueule du monde je suis passé chez un autre garagiste il me l'a enlevé en 2 minutes pas près de revenir à Leclerc auto, ils repasserons pour le service"

"Je viens pour chercher des essui glace personnel sur qui je suis tonber désagréable incapable de me renseigner abuser"

"après avoir attendu presque 10 minutes a la caisse en voyant 6 employés discuter en me regardant je suis reparti a fuir absoluement se moque totalement des clients"

"Suite achat batterie il me donne un papier pour un bon d'achat mais il faut ramener l'ancienne batterie donc je reviens avec l'ancienne batterie il me font Le bon d'achat mais valable que le lendemain donc pour 15€ j'ai fait 3 aller retour soit 180km une belle arnaque"

"Je ramène ma voiture , suite a un soucis de clime, que j'ai fais recharger, je la ramene, car elle fait du froid effectivement du côté conducteur, mais souffle du chaud, du côté passager. J'attends 1h30, pour me dire, que tout est OK, je vérifie tout de même sur le parking, on me rendait ma voiture avec le même soucis, faut attendre 14h, pour qu'on me la reprenne, on finit, par me dire, que l'on avait pas signalé le fait qu'elle faisait du chaud, côté passager. Un petit coup de soufflette et on vous fis fe repartir. 4 heure à attendre, et tout sa, pour rien, un manque de communication flagrant du comptoir a l'atelier, et s'est le client qui en fait les frais. Ou est la politique de Leclerc , ou que la satisfaction du client est importante, car la, a part du foutage de la figure du client et une pointe de mepris, je ne l'ai pas trouvée . Un geste commercial envers un client mécontent permettrait d'eviter de mauvais avis. Mais, on m'a répondu que les avis étaient tres bons, et qu'on s'en contentait."

"A fuir. J ai été faire changer mes pneus en mai. J ai du y retourner 5 fois j avais le voyant pression d allumé. Il me l on changé deux fois. Puis envoyé chez un concessionnaire faire un Devis. Résultat ce n était tout simplement pas le bon capteur. Il me demande de payer et de me rembourser après. Je demande un accord écrit. Du coup on me dit, faire un mail. Cela au bout d un mois!!! Je fais lettre recommandée, je reçois l accusé de réception. Je rappelle au bout d un moment il me disent qu il ne l on pas reçu ! Je leur fais un mail comme demandé. 21 jours après tjr pas de contact, de réponse. C est arrivé en mi mai, nous sommes fin juillet. C est abusé. Et j ai été très sympa depuis le début ! Je vais mettre le dossier dans les main du conseillé juridique."

"La personne qui m a reçu très peu aimable et pas souriante. Juste pour vérifier l état des plaquettes il faut prendre un rdv une semaine de délais. Aller chez Peugeot juste à côté vous verrez la différence avec de vrai professionnels"