E.Leclerc Auto

"Un grand merci à Romain et a toute l'équipe pour nous avoir dépannés en urgence samedi dernier suite à une crevaison (sans roue de secours, ni option assistance 0km - donc une vraie urgence 🙏🏻). Ils ont fait preuve de bienveillance, patience et flexibilité alors que d'autres garages dans les environs nous indiquaient de repasser le lundi suivant."

"Prix intéressant, j'ai acheté deux bidons de 5L de liquide de refroidissement 12.50 euros pour PSA."

"Bonjour, J'ai eu un très bon accueil ce soir au Leclerc Auto. Bon conseil achats au magasin Prise en charge rapide et efficace par Max à l'atelier pour un pb de roue. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service !"

"Déjà cliente. J'ai toujours été satisfaite des prestations et de l'accueil. Un bon rapport qualité prix et une équipe souriante."

"Un grand merci a erwan , Arrivé en vacances avec un defaut ad blue redemarage impossible dans 11000 km et après avoir eu peugeot guerande qui nous dise quand vous serez a 600 en autonomie venez passer la voiture a la balise biensur Arrivé le moment il ne pouvez bien évidemment pas nous prendre ... Alors un grand merci a erwan pour sûrement avoir trouver notre panne et nous avoir dépanner pour la fin de nos vacances super professionnels"

"Très mauvaise expérience... Première et dernière fois que je laisse mon véhicule entre leurs mains."

"Le personnel est compétent et explique clairement les devis de réparations. Les travaux sont bien réalisés. Cependant l'attente au comptoir est parfois longue par un manque de personnel, surtout en ce moment, dû certainement à la période de vacances."

"Nous avons acheté une batterie Tech9. Un an et demi après l'achat, la voiture ne démarre plus, je teste la batterie elle semble HS. J'apelle le magasin en spécifiant qu'il y a une garantie de 3ans sur la batterie et on me dit de passer pour la remplacer. Une fois sur place, un mecano teste la voiture et confirme qu'elle est Nok. Puis on me dit qu'ils doivent garder la voiture une semaine pour faire des tests. Je suis venu tout seul, je n'ai qu'un seul véhicule... Après avoir insisté sur le fait que ce n'était pas ce que l'on m'avait dit au téléphone je parviens à obtenir une batterie de prêt. Que j'ai dû monter moi même car ils n'avaient personne pour le faire... Une semaine après on me rappelle pour me dire que la batterie est prête et à été réparé via une opération spécifique de désulfatage...Aujourd'hui rebelote la voiture ne demarre plus, je teste la batterie...HS...Que faire ? refaire une reparation de fortune pour revenir dans 1mois ? Les batteries tech9 ne semblent pas etre de qualité et la procédure de test est tellement contraignante que les gens doivent abandonner en chemin et racheter une autre batterie de qualité cette fois ci. @leclerc, comment faisons nous ?"

"Bonjour je vous déconseille fortement d’en mener votre véhicule là bas Pour plusieurs points L’Accueil téléphonique à revoir Si vous avez de la chance d’avoir quelqu’un dès la première fois on vous fait passer de l’accueil à l’atelier puis de l’atelier à l’accueil Qualité / prix et services après ventes j’ai constaté sur ma voiture après un changement de 4 pneus qu’au bout de 4-5 jours j’avais un bruit bizarre et un tremblement dans le volant au niveau des roues , je décide de regardé plus en détail Je m’approche des roues avant gauche et droite et je m’aperçois qu’il manque des écrous et certain sont mal vissé Pareil pour les roues arrières Les roues était à deux doigts de partir Certainement dû des le départ à un mauvais serrage au garage , la confiance n’exclut pas le contrôle vérifier bien vos écrous en sortie de garage Cela est peut être dû un quelqu’un qui a essayé de me forcer les roues mais j’en doute fortement surtout les 4 ! Bref Je décide d’appeler le garage Je tombe sur un monsieur très gentil qu’il m’explique que oui c’est certainement dû à quelqu’un qui a essayer de forcer la jantes Ahahahahahahaahahaah ! Par manque de preuves évidente je n’ai malheureusement pas donné cour Mais c’est pas l’envie qui m’en manque"

"Je ne recommande Pas ! Dommage pour la marque Leclerc gage de confiance, mais pour l'amabilité du personnelle zéro ! Allée voir ailleurs. Vous gênée avec vos questions... !"