E.Leclerc Auto

"Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. Employé qui donne des informations fausses. Directeur et responsable qui remettent la faute sur le client. «  c’est votre parole contre la nôtre allez y mettez un mauvais avis »"

"On me dit d'aller à l'arrière pour qu'on voit si c'est les bonnes lampes pour mes feux pour au final me l'échanger et donc me facturer une prestation que je n'avais pas demandé et en plus me changer la mauvaise ampoule celle qui marchait déjà"

"Je reviens ce jour après un rendez vous pour le forfait des différents points de contrôle. Un accueil déplorable, à la limite de l’ignorance du client. Ensuite pour le contrôle j’indique un souci particulier auprès de mon moteur. On m’indique que cela regardé. Fin du contrôle je constate que cela n’a pas été fait et on me propose un contrôle supplémentaire à 39€…. Je déconseille fortement ce centre auto.Tant pour la qualité de l’accueil que pour celle du service."

"Pour Pierre, pour tous ses précieux conseils pour l'échange de mes peux."

"Attention ne prend pas en charge une garanti de batterie refus de la restez ... Soit disant venir avec le véhicule pour voir biensur sans batterie c est compliqué A fuir ne prenne pas leurs responsabilités Ludo pièces auto Professionnel honnête de l automobile !"

"A fuir, première et dernière fois dans ce centre !!! Même pour une simple vidange, c'est un désastre !!! J'ai récupéré mon véhicule avec un niveau d'huile très au dessus du niveau max (A), ce qui peut provoquer un risque de casse moteur, des problèmes de joints, de catalyseur, etc. A l'arrivée, on m'a dit que ma portière ne s'ouvrait plus de l'intérieur alors qu'elle s'ouvrait, l'apprenti a démonté l'essuie-glace avant et mis plus d'une demi heure à le remettre, l'essuie-glace arrière fonctionnait sans arrêt et ni lui ni un autre mécano ne s'avait comment l'arrêter. Et quand ils m'ont rendu ma voiture, les phares étaient restés allumés. De plus, ils ont essayés de me vendre deux pneus avant alors que ce n'était pas nécessaire. Et en prime, un des mécano magrébin était limite menaçant au moment où je partais après avoir refusé de résoudre le problème du niveau d'huile. J'ai rarement vu autant d'incompétence !!!"

"On leur demande de vérifier un souci sur le capteur de pression des pneus mais ils annulent le defait à la valise sans rien vérifier. Le defait réapparaît dans la journee ."

"Ils ont mis 2 pneus été avec 2 pneus 4 saisons ce qui est non seulement dangereux mais illégal dans plein de pays, je ne peux donc même plus aller en Allemagne sans changer a nouveau mes pneus. Sans parler du pneu avant droit gonflé à plus de 4 bars au lieu de 2.2.... le gauche était gonflé à 2.5 ce qui allait encore. Si vous voulez vous tuer c'est l'endroit parfait pour faire entretenir votre voiture. Sans parler du temps d'attente 1h50 pour changer 2 pneus quand ils annoncent 30min. En réponse : Il faut arrêter de mentir, ma compagne à bien attendu 1h50. Je ne vais pas revenir lorsque je fais ma pression des pneus que je vois qu'il est à plus de 4 bars pour la refaire chez vous et que vous mettiez encore notre vie en danger... encore d'autre réponse stupide? Et concernant les pneus été, oui j'avais pas précisé et j'ai envoyé ma compagne qui n'a pas vérifié que vous ne faisiez pas n'importe quoi, parce que non aucun garagiste compétent ne va volontairement du moins pas sans demander confirmation auprès du client mettre des pneus différents à l'avant et à l'arrière ce qui en plus d'être dangereux est illégal dans pleins de pays."

"Bonjour, très déçus du changement de mes 4 pneus: récupération du véhicule avec un retard de 50 minutes malgré un rendez-vous prévu par un technicien. J'ai retrouvé mon véhicule avec les jantes non nettoyées ,(comportant du produit pour monter les pneus sur les jantes) ,une fouille de mon vide poche tableau bord ( je suppose pour connaitre le gonflage des pneus ,alors que tout bon mécanicien connait l'emplacement sur le montant des portieres) ,mon coffre était grand ouvert sur le pont ( pourquoi ?) , je précise que possédant des écrous anti vol , j'avais mis la clé en evidence sur la console du levier de vitesse. Je suis donc très déçus et par conséquence attention."

"Nous avons été très bien reçu que ce soit lors du contrat de location, lors de la prise de véhicule et du retour sachant que nous n'avons pas eu la même personne . Toutes les personnes étaient très accueillantes . Nous avons eu un retard (nous avons prévenu) et cela n'a pas posé de problème . C'est très plaisant de rencontrer des vendeurs sympas"