E.Leclerc Auto

"une crevaison un samedi a 12h30 malgré que l’atelier était déjà fermé ils ont accepté de nous réparer la roue ! service plus que extra un grand merci je recommande vivement !"

"Je me rends dans ce garage pour un diagnostic, après avoir pris soin de demander à l’avance s’ils avaient bien la capacité de réparer mon véhicule. En effet, celui-ci ne dépasse pas les 20 km/h, donc je voulais éviter un déplacement inutile. Sur place, le diagnostic est effectué (facturé 70 €). On m’indique simplement que la pièce est difficile à trouver et que l’on me recontactera. Après plusieurs relances de ma part sur une période de trois semaines ma voiture restant immobilisée devant chez moi, on m’annonce finalement que les recherches sont abandonnées, faute de trouver la pièce… que j’ai, pour ma part, trouvée en quelques minutes sur internet. Bilan : diagnostic facturé, aucune réparation, et obligation d’aller chez la concurrence, où j’ai dû payer un second diagnostic (89 €). Résultat final : 159 € dépensés en diagnostics, toujours aucune réparation effectuée, et beaucoup de temps perdu."

"Je suis allé faire remplacer deux ampoules de phares aujourd'hui. C'est assez simple et ça devrait coûter relativement peu cher : deux ampoules et quelqu'un pour les installer. Honnêtement, changer deux ampoules a pris une éternité. Apparemment, c'étaient des ampoules « spéciales ». Près de 60 euros pour ce service. Je n'y retournerai pas. Norauto est bien moins cher et très rapide, sans chichis. J'y étais déjà allé il y a environ trois ans et ils n'ont pas pu installer de plaquettes de frein pour ma voiture, alors qu'elles avaient été commandées. J'ai pris un jour de congé, j'ai déposé ma voiture et j'ai attendu. On m'a alors dit qu'ils ne pouvaient pas faire le travail, OK, perte de temps ! Puis, en repartant, j'ai entendu un bruit bizarre provenant de ma roue, car ils n'avaient pas bien remis une vis. Je ne recommande pas cet endroit, hormis le garage."

"Super garage, personnel agréable et compétent, tarifs compétitifs. Merci pour votre aide aujourd'hui et je reviendrai avec plaisir (je vous dois un pourboire d'ailleurs)."

"super accueil, personnel très sympathique, ma révision twingo top. Merci je recommande"

"Étant client pour permuter les roues hiver- été et inversement je pensais que cette enseigne allait me venir à l'aide car j'avais 2 roues montées sur jantes et je voulais faire démonter les pneus car à la déchetterie de Village Neuf il y avait une opération pneus mais sans les jantes. C'était un lundi et l'opération avait lieu le samedi... Pas le temps était la réponse. Mais j'ai trouvé un autre garage qui me l'a fait et qui dorénavant fera aussi la permutation de mes roues. Mesdames et Messieurs vous avez oublié que sans clients vous fermez boutique, c'est ce qui se passe de plus en plus en France malheureusement, c'est lamentable!!"

"J’ai acheté des pneus sur le site Leclerc que j’ai fait monter au Leclerc auto de Blotzheim. J’ai constaté un défaut sur un des pneus rendant la conduite de mon véhicule très désagréable. Le gérant du garage m’a aidé dans mes démarches alors qu’il n’était pas tenu de le faire et j’ai vraiment apprécié son professionnalisme, je recommande ce garage."

"J'ai demandé des conseils à un vendeur qui n'a même pas eu de réponse à me donner,la seule chose à été de me répondre je ne sais pas...Il serait bien de former les gens s'il ne savent pas leur métier."

"Meilleur service que j’ai pu avoir en magasin depuis belle lurette . De la l’accueil à la réception en passant par les connaissances et conseils des vendeurs jusqu’à la caisse , l’es ensemble du personnel était tout sourire et professionnel. Mention complémentaire pour le responsable de vente il me semble qui a eu la gentillesse de s’occuper d’un bon d’achat perdu… Vraiment , je suis entré pour acheter du lave glace je suis ressorti en voulant réservé une table de 2 personne pour y dinner le même soir 😅 Merci à vous , vous redonnez l’espoir de revoir vivre un authentique esprit commerçant."

"Très déçu, d'avoir été mené en bateau pendant 15 jours pour une réparation. Je viens le 12 février pour un diagnostic d'une panne d'essuie glace avant sur une clio3 Revenu le 14 , on m'indique qu'il faut commander un moteur d'essuie glace mais que c'est difficile a trouver ! On m'en propose deux à différents prix. Ok, je donne l'accord pour commander un moteur, le plus rapidement possible. Le 18 février je téléphone pour avoir des nouvelles, on me répond qu'il n'ont pas de nouvelles et qu'il faut attendre ! Le lundi 24 fevrier je retourne au garage,on me dit qu'il faut attendre le jeudi suivant pour savoir si le moteur sera arrivé !! Alors là c'est le pompon! Rien de sûr, bon je leur dit d'arrêter les recherches et je quitte assez fâché ! Je vais direct chez Renault Blotzheim, là on prend directement le véhicule en charge, la pièce arrive le lendemain, réparation le 3iem jour. Voilà,certe c'est plus cher mais au moins c'est fait et bien fait !! Faudrai trouver les bons fournisseurs garage E.Leclerc!!"