E.Leclerc Centre Auto Niort Mendes France

"Client mécontent Boîte de plaquette de frein acheté en magasin retour 20 jours après refus de remboursement, une enseigne comme Leclerc avec des conditions pour le client ridicule €€€€ des enseignes comme Leroy Merlin ou le client est pris en considération avec des échanges de marchandises jusqu’à 1 ans avec l’emballage ouvert ( puisque il faut bien vérifier si la pièce correspond 🤔 Responsable et service client nul Bravo Leclerc je n’y mettrai plus les pieds et j’irai chez Norauto beaucoup plus sympa 👍"

"Un large choix d'articles pour la voiture dans un magasin tout neuf"

"après avoir parcouru 17000km la distribution est HS, expertise en attente d expert depuis plus de deux mois, demande d un prêt de location d un autre véhicule > pas de réponse ... en attendant je loue des véhicules > bravo Leclerc auto Mendes France, pas trop à l'image de votre slogan Défendre tout ce qui compte pour vous , en fait ce qui compte c 'est que le client paie et c'est tout . suite à votre réponse cher service clientèle du centre E. Leclerc Niort Mendès France, sachez que les assureurs ne prêtent pas des véhicules durant des mois, plus exactement depuis fin juillet , et ce grâce à votre incompétence ou kit de remplacement défectueux et quand on a des clients qui consomment dans vos divers centres commerciaux qui vous font vivre , la moindre des choses est de les tenir informé quand l 'expert que j'ai mandaté vous a demandé un geste commercial pour un prêt de véhicule."

"A fuir Pas du tout professionnel Exige un diagnostic qu’il font payer mais ne sont pas capable de faire ce diagnostic correctement Quand on vient chercher la voiture nous sorte ah le diagnostic n’était pas bon ce n’est pas ça ce n’était qu’une suspicion . On passe du double au simple en prix Une étoile c’est bien noté car en faite ça devait être ——— en étoiles On s’improvise pas mécano quand on est Leclerc et qu’on vends des pommes terre des carottes des conserves etc… Restez sur ce que vous connaissez . Merci"

"A fuir . Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro On nous demande de faire un diagnostic à 20 euros On nous donne un devis de 250 euros Nous prenons rdv et la on vient pour récupérer la voiture et on nous annonce que le devis n’est pas bon que le diagnostic n’est pas bon et qu’on passe à 450 euros On attends qu’on vienne récupérer la voiture on n’a même pas l’esprit de téléphoner au client pour lui en faire part Faut pas s’improviser mécano quand on ne l’ai pas et faire style qu’on fait des diagnostics et qu’en faites on n’y connais rien puisque on ne décèle même pas les problèmes Jamais plus Leclerc auto . Contentez vous d’au pire faire des vidanges changez des pneus ou des plaquettes de frein et encore je suis pas sure que cela soit parfait mais n’essayez pas de faire ce que vous n’êtes pas capable de faire !!! La réponse de Leclerc Auto à laquelle on ne peut pas répondre un peu bidon C’est quoi le rapport avec un crédit Cetelem et diagnostic payant qui ne sert à rien et qui est fait n’importe comment ! Désolée mais prenez des vrais mécanos pas des personnes qui font des suspicions peut être que on ne sait pas etc… Je vous demande de réparer une voiture pas de répondre à côté avec votre crédit Cetelem Mais bon quand je serai revenu vous m’auriez encore dit ah non c’est autre chose de 450 euros on serait passé à combien 700 ? Allez continuer à vendre des légumes et des conserves . Restez Leclerc supermarché"

"Accueil correct Changement de pneus et bien diagnostiquée pour une panne. Suite à ce diagnostic, j’ai demandé un devis mais comme il s’agit d’une pièce spécifique d’Hyundai, on m’annonce que j’aurais du délai pour avoir le devis. Après une attente de six mois Avec relance, je suis allé chez Hyundai. La boutique est agréable avec du choix, support, téléphone, accessoire de sécurités, désodorisant etc."

"Nous venons de faire la vidange sur notre voiture, ils sont incapable de remettre à zéro et de plus on récupère notre véhicule où le tableau de bord ne fonctionne plus, on fait demi tour au magasin et personne ne veut rien savoir soit disant c'est pas eux, il faut aller chez le concessionnaire. C'est inadmissible scandaleux aucun geste et pas capable d'assumer leurs erreurs."

"Pneus changés et problème de parallélisme depuis. Je demande des explications on me dit de prendre rdv et de payer. Ce n’est vraiment pas professionnel du tout. Je suis déçu mais alors déçu au plus haut point."

"Je suis venu pour une panne de clim en Juin. Au final, une fuite sur le circuit de clim. Je repars avec une réparation et la clim rechargée, alors que d'autre garage n'effectuaient que la recharge. Sans supplément, juste le coup de la recherche et de la recharge. Très agréable de ne pas être pris pour un portefeuille. Bon je reviens pour la suite des aventures, j'étais très satisfait, mais maintenant un peu moins... On est en Août et ma clim est de nouveau en panne... Prise de rdv pas avant septembre... S'il vous plaît, il fait chaud..."

"Excellente expérience . Merci à Gaël et Mathieu d’avoir pris le temps pour mon rétroviseur Apres qu’un autre garage l’est mal assemblé et qu’il ne voulait plus fonctionner. Merci d’avoir pris le temps , d’avoir été concencieu et d’une très grande gentillesse et pris le temps de chercher le problème de câblage et d’assemblage Merci beaucoup"