Feu Vert Services

"Venu pour une vidange classique Rachida R à pris soin de traiter ma demande en urgence et a été compréhensive. Vehicule rendu rapidement malgrès la pause déjeuner. Merci à l'équipe."

"Reservation en ligne pour changement de plaquette de frein, 5 jours avant la prestation. Le jour J j’arrive déjà il m’a changé pour des plaquettes plus cher, que j’avais pas choisis sur le site. Mais pas grave je dis ok , il m’annonce de revenir dans une heure ou un peu moins d’après lui. Je reviens après une heure et demi. Surprise la prestation n’a pas était faite, ils ont pas les plaquettes et j’ai perdu ma demi journée pour rien. On vous appellera demain pour fixer un rdv mais j’attends toujours.Plus jamais dans cet endroit qui manque du professionnalisme et du respect en face du client. Rien n’est rassurant dans cette expérience."

"je suis très satisfait de Feu vert Services à Portet sur Garonne. La dame de l'accueil (Mme Rachida R)est très professionnelle (accueil, explications, écoute, délais), et professionnalisme du technicien, font que j'ai confiance en cette enseigne et n'hésiterai pas à revenir pour mes autres véhicules."

"Je viens pour faire changer disques et plaquettes sur avertissement de la personne qui a réalisé mon dernier contrôle technique. Je suis contacté au bout de 30min pour me signifier que je peux encore rouler longtemps vu le peu d'usure et qu'il serait dommage de les changer maintenant. Je vais à l'atelier pour constater par moi-même. Effectivement. Hop les roues sont remontées, les clefs me sont rendues, je n'ai rien réglé. En somme : merci pour l'honnêteté, d'autres auraient changé les pièces sans chercher plus loin."

"Nous sommes passé en urgence au service pneu suite à un clou dans la roue , reçu de suite par rapport au concurrent à proximité, notre pneu à été réparé de suite malgré presque l'heure du déjeuner car nous devions retourner sur bordeaux. Très bon accueil, nous vous remercions encore. Bonne continuation à vous"

"Nous sommes venus pour une révision. L'addition est montée avec des prestations supplémentaires soit disant nécessaires. Nous ne sommes pas compétents donc on se sent un peu obligés de valider le devis communiqué par téléphone, soit. Et en venant récupérer notre véhicule, l'atelier ne parvient pas à le démarrer. Après une heure d'attente et quelques hypothèses avancées, pas de solution trouvée et pas de possibilités pour rentrer chez nous seuls. Heureusement nous avons été ramenés à notre domicile par un employé. Résultat des courses : rien de grave (sûrement un câble débranché par erreur mais difficile à avouer...). Et clé rendu sans ressort, liquide lave-glace non fermé et pas accroché. Un geste commercial de 10% et voiture immobilisée 3 jours. Peu de chance que l'on revienne..."

"Excellent service. Personnel très aimable !"

"A éviter , ils m’ont cassés les valves des pneus lors de changement puis ils refusent de me les changer.ils fuient leur responsabilités"

"Au top ! Directrice et techniciens sympathiques, rapides et professionnels"

"Merci pour votre service!"