FRESNEL AUTOMOBILES AGENT PEUGEOT CITROEN

"Bonjour MR SEHIER (CAPU DUDU) Je prend note de votre avis négatif, il est important de s'exprimer sur un mécontentement, cependant vos propos ne reflètent pas la réalité. La seule personne qui est pris des gens de haut c'est vous, et vous avez eu le reflet de votre comportement. Vous êtes venu pour une recharge de clim en prétextant que cela devait passer en garantie, alors que le véhicule n'était plus sous garantie depuis 15 mois. La personne de l'accueil vous a proposé une solution équitable de faire la recharge, et si cela ne fonctionnait pas on ferait le diagnostique pour trouver un accord. La recharge a fonctionné. Le seul tort à vos yeux est la facture de la recharge de clim que vous avez payé en toute logique, puisque la recharge de gaz datait de 15 mois, cela fait partie de l'entretien d'un véhicule. Nous ne vous avons pas mis le couteau sous la gorge. Votre avis reflète votre façon de faire, il est important d'apporter une réponse à votre avis. Cordialement, Guillaume FRESNEL"

"Très bon accueil ! Équipe sympathique et professionnel ne poussant pas à la dépense."

"Equipe désagréable qui nous prend de haut. Réparation mal faite obligé de retourner dans un autre garage pour réparer leur bêtise."

"Très bon garage, très rendant de service, problème de carter , on est arrivé à 18h30 et nous avons été dépanné aussitôt, nous avons pû continuer notre route 😊"

"Très bon garage. L'équipe est sympathique et professionnel. Je recommande."

"Très bien accueil par Sacha qui et à l’écoute et très professionnel super service"

"Très bon accueil, prise en charge rapide de mon véhicule avec les détails des travaux à effectuer et du prix .Appel téléphonique dès la révision effectuée. C'est ma première expérience pour la proximité dans ce garage agréé Peugeot et Citroën appréciable pour suivi garantie. Demande de devis pour autre véhicule sans problème avec explications.Prix prestations correct.Je conseille."

"Appel mi juillet parce que en panne dans Evrecy. Réponse : on pourra venir vous dépanner le 18 août."

"Garage très bien. Très bon Accueil ."

"Très bonne prestation de réparation de carrosserie , prêt de voiture quasi neuve et propre, très bien accueilli"