GARAGE AD - ROUTHIER- AXIAL

"Vraiment déçu de ce professionnel. À éviter Délai très long, accueil vraiment désagréable Pompe à fric qui surfe sur partenariats assurance"

"Garage à fuir absolument. Mon expérience a été désastreuse du début à la fin. La secrétaire est d'une impolitesse rare : exécrable, limite insultante quand on ose simplement demander des informations sur sa voiture. Elle donne des réponses contradictoires, avec un ton méprisant et agressif – inadmissible dans une relation client. Ma voiture est resté plus d'un mois pour une réparation à l'avant. À la reprise, le parallélisme n'était même pas fait, alors qu'ils avaient noté sur la facture que je voulais récupérer mon véhicule (et après un mois, c'est compréhensible). Côté facturation, c'est tout aussi scandaleux : surfacturation par rapport à d'autres devis obtenus ailleurs, aucun choix proposé entre pièces neuves et pièces d'occasion (ce qui est pourtant obligatoire), et cerise sur le gâteau, si vous refusez leur devis, ils vous facturent 70 € ! En marche sur la tête. Heureusement pour eux qu'ils sont agréés par les assurances, ce qui leur permet d'avoir des clients. Je le redis : ce garage est une honte. J'ai signalé la situation à mon assurance, mais rien n'a bougé. Quand on lit les autres commentaires négatifs, on se rend compte que ce n'est pas un cas isolé. À fuir, vraiment."

"Garage qui me demande 70 euros de passage de valise pour une panne mecanique.au cas ou il y aurait autre chose. Femme tres desagreable au telephone qui profite de la misère des gens!!! Depanneur tres competent mais malheureusement le reste ne suis pas!!!!! A les entrendre parler.limite il fallait tout changer!!!!pour un véhicule qui a ete réparé ailleur par un garagiste compétent pour 39euros et un diagnostique gratuit..😅😅😅"

"Dépannage express, facture abusive Appelé pour un dépannage. Résultat : un devis flou, des explications vagues, et une facture qui aurait pu inclure un café, un massage et un week-end en spa vu le prix. Communication minimale, facture maximale. Bref, si vous aimez les surprises et perdre de l'argent, foncez."

"Suite à un problème de frein sur le trajet de mes vacances, sur l'autoroute, je trouve ce garage un peu par hasard en fin de journée. ils m'ont changé l'étrier de frein défectueux dès le lendemain et j'ai pu reprendre mon voyage. Deux jeunes mécaniciens très compétents et serviables. Merci"

"Dépannage rapide de notre camping car au moment de notre départ en vacances"

"A notre retour de vacances.. problème sur l autoroute.gros bruit au niveau du moteur et plus de puissance. nous sortons de l'autoroute et a moins de 10 kms nous voyons ce garage AD le long de la route.des mon arrivée les mécaniciens.et la patronne sont a mon écoute !!! et aux petits soins pour nous qui sommes en pleine détresse !! nous rentrons de vacances et nous avons encore de la route a faire .le garage est sur le point de fermer.mais les mécaniciens prennent le temps de nous dépanner et de remettre en place une durite d air qui c et déboiter.!!! l intervention prend une bonne demie heure.la durite n' ai pas accessible à la main..ils ont les outils et surtout la manière de faire et ils me remboitte cette fameuse durite dont le clips s était défait .et nous sommes SOULAGÉS !!!!!. nous pourrons reprendre la route.je tiens a REMERCIER CHALEUREUSEMENT les mécaniciens!!!!! et la patronne!!!! de ce garage qui a compris notre détresse et qui ont su nous dépanner RAPIDEMENT et pour une somme plus que correct !!!!!.je ne pense pas que beaucoup de garage aurait réagi comme cela au moment de la fermeture.et au moment où tout le monde était occupé sur des véhicules !!!! VRAIMENT un TRÈS TRÈS GROS MERCI a eux pour leurs professionnalisme. Quel garage exceptionnel.MERCI !!!!"

"Je me suis fait remorquer mon véhicule la semaine dernière sur l’autoroute, ils ont soi-disant réparer mon véhicule, j’ai payé une note de 200 €, j’ai toujours le même problème garage à fuir, je déconseille fortement la personne qui est au bureau et désagréable et je confirme une porte de prison dans les commentaires"

"Nous sommes tombés en panne le 9 juin 2025 avec notre camping car. Nous avons conctatés notre assurance. Nous avons joint plusieurs concessionnaires et garages. Le seul qui s'est déplacé est le garage AD de courlans. En deux jours la réparation était faite pendant que d'autres nous réparer en 15 jours et plus. L'équipe de AD garage a été vraiment rapide, compétent, gentil et nous ont donné des conseils concernant les campings car. Bravo et merci encore pour tout. Nous étions limités par le temps vu que nous prenions un ferry au Danemark. La réactivité était présente et efficace. Grace à vous nous avons pu aller en Norvège à temps. Bonne continuation."

"J'ai vu les commentaires précédents tardivement après que ma voiture est été amené par la dépanneuse. Un devis qui laisse perplexe, une piece cassé suspecte, une dame au téléphone très pedante et désagréable, une reconversion professionnelle loin de toute clientèle doit lui être conseiller.. résultat je me suis débrouiller par mes propres moyens pour remorquer la voiture vers un autre garage tant la confiance chez eux ne règne pas.. et la dame me l à bien sûr reprocher, ce qui m'a valu d'hausser le ton pour ne pasme faire marcher dessus. Ce garage peut dire merci à nos assurances qui leur assure malheureusement du travail."