Garage Delmaere - Gdr Assistance

"Ce jour problème de crevaison, appel au Garage DELMAERE de Ronchin rue chalant véhicule pris en charge de suite amabilité,disponibilité, rapidité et efficacité de l'équipe . Je recommande vivement ce garage et son équipe"

"Véhicule pris en charge pour une crevaison, dépanneur super sympa, délai pour la réparation correct, accueil ++ je recommande !"

"Malheureusement, les employés de ce garage n'ont pas seulement été malpolis, voire subtilement sexistes, mais ils ont aussi essayé de nous arnaquer purement et simplement. Le ADAC nous a orientés vers ce garage, nous n'avions donc plus d'autre choix. Profitant de cette situation, ils nous ont proposé ceci : bougies, bobine et câbles, pour 664€. Quant à ma remarque que c'était un peu cher, ils m'ont demandé si je savais combien coûtait une bougie. Le sachant très bien, mais étant désespérée, j'ai demandé combien de temps il leur faudrait. On m'a répondu : Ah, mais vous êtes un peu capricieuse, madame. D'abord on est trop cher, et maintenant vous voulez bien de nous, faut savoir, hein ! - long story short: Il leur faudrait entre 7 et 10 jours pour cela, après avoir déjà pris deux jours pour chercher la voiture et brancher la valise, ce qui nous a coûté 70€. J'ai dû demander plusieurs fois la facture, le nom du monsieur avec qui je parlais, et même où se trouvait ma voiture. Venant d'une famille de mécaniciens, étant fluide en français et connaissant bien le milieu, je ne peux que me douter de leur conception du garage. À boycotter absolument!"

"Ma voiture étant bloquée les roues dans le vide. Un dépanneur de ce garage est venu , envoyé par mon assurance . Je recommande vivement. Très gentil et très professionnel. Merci !"

"Bjr je suis très mauvais content mon véhicule était devant chez moi mon ouvrier dois payer pour répondre ses affaires en plus je tien un garage sur mon en baroeul la voiture ford focus c max d ou que mon ouvrier dois payer pour reprendre ses affaires j ai jamais vue sa sois que mon ouvrier va chercher ses affaires ou j appelle votre patron j attend une réponse en plus il y a ses papiers tous ses affaires pour travailler et ses vêtements là mon ouvrier et pas payer à cause de vous"

"Jusqu’à présent je n’avais eu aucun soucis avec les dépanneurs pour les interventions. Aujourd’hui dépannage de ma 207 pour un soucis d’embrayage. L’assurance est moi nous mettions d’accord pour un dépannage à 13h30. A 13h14 je reçois un appel du dépanneur impatient, me disant qu’il attends depuis 10 minutes déjà, je lui fais donc rappeler que le dépannage est prévu à 13h30. Une fois qu’il remorque ma voiture, il ose me dire « On se retrouve au garage à Perenchies » (soit à 20min de Lille la ou la voiture est en panne). A 2 doigts de vriller"

"Remorquage du véhicule le 17/07 au garage DELMAERE. Une fois sur place, j'ai été recu froidement à l'accueil. Prix annoncé pour une durite sans la main d'oeuvre : 300 euros ! Prix annoncé à la volé ! Aucun devis ecrit et je venais juste d'entrer dans le bureau. Pour info, j'avais deja changé la durite en 05/2024 qui avait coutait 128 euros TTC chez le concessionnaire (hors main d'oeuvre). J'ai préféré fuire et être remorqué directement dans un garage de la marque de mon véhicule. Merci au depanneur Rollin , un vrai pro. Garage à fuire !!!"

"En panne avec une boite de vitesse HS, j'ai été dépanné par Nicolas, qui a réussi à remettre en place le cable déconnecté et m'a montré comment faire en cas de récidive, m'évitant des frais supplémentaires. Très pro, vraiment top, merci à vous!"

"Ravi de mon passage dans ce garage pour récupérer mon véhicule remorqué"

"Une équipe au top ! En moins de 24h ma pièce était commandé et montée :)"