Garage des Voirons Annemasse - Bosch Car Service

"Si vous cherchez un garage avec un zéro en communication, malhonnête comme jamais et un grand soupçon de mauvaise fois, allez dans ce garage ! J'y pose une voiture de collection pour un contrôle complet et une remise sur route avec toute confiance car le mécano me dit qu'il a 40 ans d'expérience et qu'il connait bien ce modèle de voiture. Une batterie, une pompe à huile et nettoyage électrique. C'est ce qu'on me dit après 2 jours. Et une pièce qu'il n'arrive pas à trouver dont il me demande de la chercher pour qu'il puisse la changer. Une pièce galère à trouver. Sans succès. Entre temps j'essai de les avoir au téléphone pour les prévenir de mes recherches, pas de réponse et pas de rappel de leur part. Je vais sur place à plusieurs reprises ; soit ils sont fermés (en pleine journée! ), soit personne dans les bureaux, uniquement les mécanos qui ne peuvent même pas me renseigner ne serait-ce que pour me donner le prix de ce qui a été déjà fait car personne au bureau. Après DES MOIS sans nouvelles du garage et de passages infructueux, j'arrive à trouver quelqu'un dans le bureau pour enfin avoir la facture, bien salée!! Je préviens que je vais récupérer le véhicule avec un transporteur, que je les rappelle pour convenir de l'heure et date... plus de réponse pendant 3 semaines! Quand je les ai enfin, je préviens que je récupèrerai le véhicule 3 jours après. Et la.... Le jour j, on me sors le véhicule... je remarque que les feux de recule ne fonctionnent plus et que les pneus sont sous gonflés. Je demande à la personne qui sort le véhicule, elle me répond je ne suis au courant de rien!. Celui qui a pris en charge mon véhicule arrive et me dis je vais voir ça (en levant les yeux au ciel!). Au finale pour me dire il faut changer un capteur défectueux. Truc de fou, En 4 mois ils ne l'ont pas remarqué, ni feux arrières ni clignotant gauche (qui ne fonctionne plus non plus) ni pneus dégonflés... ils ont fait quoi au final ??? Et pourtant sur la facture, prêt de la moitié que de main d'oeuvre (plus de 1400 de facture !)). La voiture reviens pire que quand elle est partie. le seul positif c'est qu'elle démarre. Même le transporteur, qui était le même quand j'ai posé le véhicule, était dégouté de l'état dans lequel ils me l'ont rendu et du discours de mauvaise fois du mécano et du standardiste ou je ne sais ce qu'il est et qu'il fait la... Dans ce garage, arrêtez vous uniquement pour mettre de l'essence, et encore !!"

"Je suis venu pour un simple changement de rotule de direction (pièce qui vaut entre 7 et 16 €). Le patron m’a sorti un devis à 365 €, en imposant le remplacement complet du bras de direction. Problème : cette pièce coûte entre 40 et 70 € sur Internet, mais elle m’a été facturée 175 €. À cela s’ajoute une main-d’œuvre à 140 €, pour une opération qui prend 1h à 1h30 maximum, même pour un amateur. On est donc sur un devis complètement abusif, avec des prix gonflés sans aucune justification. ⚠️ Le mécano qui m’a accueilli était très correct et professionnel, rien à lui reprocher. Le vrai souci vient du patron, qui sur-facture les pièces et prend ses clients pour des pigeons. C'est la classique il a vu un petit jeune il c'est dit qu'il allait me la mettre, la malhonnêter finit toujours par éclater Si il a essayer avec moi il essayera aussi avec vous . Fuyez Je ne laisse quasiment jamais d’avis, mais cette fois je le fais pour prévenir : ici, les pratiques sont clairement abusives et malhonnêtes"

"Je ne jugerai pas la mécanique parce que j'ai finalement trouvé un garage plus près de chez moi et avec un meilleur délai de diagnostique, mais très bon accueil téléphonique, délai très raisonnable, et possibilité d'un prêt de véhicule. merci."

"A FUIR ! ! ! on m'informe au téléphone que ma voiture est prête, on me dit que la facture s'élèvera à 434.86€. Arrivé le lendemain sur place pour aller chercher mon véhicule, on m'annonce que la facture sera de 582.11€. Je demande alors pourquoi le tarif annoncé au téléphone n'est pas le même on me réponds Ah bah on sais plus le tarif qu'on vous a dit au téléphone. Sa parole contre la mienne, une différence de 147.25€ à payer en +, bien évidemment pas de cadeau UNE GROSSE ARNAQUE."