Garage Gibert

"Notre sauveur!!après notre apelle par la borne d urgence d autoroute suite à une panne sur notre véhicule nous avons vu arrivé le camion remorque très rapidement Après un rapide coup d oeil sur le véhicule le monsieur a trouvé directement notre panne a réparé notre véhicule sur place et nous avons pu repartir je recommande ++++merci a lui"

"J'ai jamais vu un garage aussi incompétent, et un garagiste aussi virulent et verbalement violent. Un diagnostic m'a été facturé suite à une panne. Bien évidemment, ma voiture est restée 1 mois au garage ; il n'est rien ressorti de cette lecture défaut ; elle est encore en panne. Je me suis rendue chez une autre garagiste : le diagnostic indique un défaut d'injection, du capteur PMH et d'un relais. Ça a pris 2 jours. Compris dans ces 2 jours : le diagnostic, la commande des pièces, le changement des pièces, le test de la voiture pour voir si tout fonctionne bien. Ma voiture est réparée. Ça a pris 1 mois chez vous : sans résultat mais avec une belle facture de diagnostic. Merci pour votre professionnalisme."

"Pour être bref, soit je n'ai pas eu de chance, soit j'ai été victime d'une escroquerie. Fuite de liquide de refroidissement. Diagnostic: durite (1ère facture). 1500km plus tard j'ai le même problème. Diagnostic: pompe à eau et courroie (2ème facture). 1000km plus tard j'ai le même problème. Diagnostic: joint de culasse. Par conséquent, je ne veux pas engager de nouveaux frais et je propose à Mr Gibert une reprise de mon véhicule en l'état. Offre de reprise: 800€ (mon véhicule se négocie autour de 5000€ à l'argus). Je suis peut-être l'homme le plus malchanceux du monde mais dans le doute évitez ce garage."

"Crevaison, remorquage et assistance rapide et efficace. Nous avons apprécié la bonne humeur et la prise en charge. Merci !"

"Mon expérience avec ce garage a été extrêmement décevante. Le 13/07, je suis tombé en panne à l’entrée de Cahors avec mon camping-car. Après avoir contacté mon assurance, c’est le garage GIBERT qui a été mandaté pour effectuer le remorquage. Mon véhicule a été placé dans le panier de la dépanneuse et non sur le plateau, alors que le premier diagnostic évoquait déjà un roulement probablement endommagé (les photos le confirme). Le dépanneur avait même demandé de mettre une vitesse, alors que mon véhicule est une propulsion arrière. Heureusement, nous l’en avons informé à temps, sinon les dégâts auraient pu être aggravés. C’est ce contexte qui m’a conduit à envoyer un email préventif au garage GIBERT pour recommander que le véhicule soit transporté sur plateau lors d’un futur déplacement. Suite à cet email, Monsieur GIBERT m’a appelé pour m’annoncer qu’il immobilisait mon véhicule jusqu’au passage d’un expert. Il était pleinement conscient qu’en période estivale, cela entraînerait une immobilisation prolongée. J’ai ressenti cette décision comme une menace sciemment formulée et me suis immédiatement senti pris en otage, d’autant plus que mes congés dépendaient de ce véhicule. Le garage n’ayant pas le personnel suffisant pour effectuer les réparations à cette période, j’ai dû trouver un autre garage. Le 30/07, j’avais convenu avec le garage GIBERT d’un transfert du véhicule à 9h vers ce nouveau garage. À 10h30, toujours rien. Après appel à mon assurance, celle-ci m’a confirmé que le garage s’était engagé à livrer avant midi. Le véhicule est arrivé à 11h40. À son arrivée, Monsieur GIBERT m’a accueilli sur un ton agressif et menaçant, reprochant que je sois passé par mon assurance plutôt que par lui directement. Lors du déchargement, il a fait racler le pot d’échappement au sol ; lorsque je lui ai demandé d’arrêter, il m’a répondu que c’était « normal » car le pot était sur silent-blocs. Après avoir consulté d’autres avis, je constate que mon expérience n’est pas isolée. À mon sens, Monsieur GIBERT ne supporte pas qu’on lui fasse des remarques ou suggestions, même constructives, malgré ses 20 ans d’expérience. Je ne recommande pas ce garage et ne souhaite à personne de vivre la même situation."

"A procédé à un dépannage efficace. J'ai pu repartir sans problème"

"Ce Monsieur est malhonnête et agressif. N'y aller pas"

"Très bon garage j ai récupéré ma voiture et en plus elle avait été nettoyée. Tout fonctionne elle roule très bien merci monsieur Gibert"

"Je fais suivre mon véhicule chez eux depuis des années. Tarifs raisonnables et motivés. Récemment, un ensemble de remises en état mécaniques sur ma voiture qui se fait vieille. J'ai l'impression d'avoir un véhicule neuf!"

"Panne de voiture sur l'A20 il y'a deux ans. Changement d'une pièce, ça ne démarre toujours pas. Nouveau devis à 2000€. Je refuse pour contre-expertise. J'ai dû payer la pièce changée de 300€ alors que l'ancienne fonctionnait. Un phare brisée on ne sait pas pourquoi. Bref, très très mauvais feeling sur ce garage et les commentaires parlent d'eux-mêmes. Le diagnostic a duré une éternité et j'ai fini par récupérer ma voiture. Je pense qu'il m'aurait trouvé la panne pour 5000€ minimum. Faites remorquer jusqu'à une personne de confiance. Ne laissez pas sur place, vous finirez pas le regretter."