Garage Macé / Labeda - RENAULT DACIA

"Je recommande ce garage ! Je m’y suis rendu avec un rétro totalement déboîté mais pas cassé, à 18h45 alors qu’ils étaient sur le point de fermer, et ils ont prit la peine de me le remonter complètement sans rien réclamer en contrepartie. Le concessionnaire Opel de Rouen n’a pas prit la peine de me dire de venir lors d’un appel préalable, et avait même commencé à parler de changer tout le bloc sans même le voir…. C’est appréciable d’avoir affaire à des professionnels serviables et gentils ! Encore merci de ce service, je n’hésiterai pas à vous recommander et pourquoi pas venir vous rendre visite pour l’achat de mon prochain véhicule."

"Si vous n êtes pas pressé pour changer un pare brise allez chez mace.voiture déposée a 8h récupérée à 19h30. A fuire des baratineurs sachant qu ils avaient déjà annulé le rdv la semaine précédente. Sympa quand vous voulez partir en vacances."

"Personnel à l écoute, près à rendre service je conseille ce garage"

"Service impeccable. Serviable, à l’écoute, agréable. Malgré le monde, Morgan a su répondre à mes problèmes et trouver une solution. Je recommande."

"Garage à éviter. Pas du tout sérieux et professionnel, de l'accueil jusqu'à la remise des clés. Véhicule déposé pour une panne. Récupère dans la journée avec soi-disant le problème réglé. 1 mois et demi plus tard, même panne. Pour se dédouaner de leurs incompétences, vous accuse d'avoir une conduite inadaptée. Que dire de plus, sacrée équipe de pompes à vélo."

"Accueil très agréable, personnel avenant."

"Un excellent garage. Ma voiture y a été déposé suite à une panne et j'en suis absolument pas déçu. Les tarifs sont honnêtes et plus importants, elle a été réparé. Pour moi la prestation était impeccable. Merci à vous"

"Très déçu, suite à un remplacement de pare choc il y a quelques mois, après avoir lavé mon véhicule, un des feux de brouillard c'est décroché et tombé dans le fond du pare-choc. J'ai ensuite ouvert le capot pour essayer de raccrocher tant bien que mal l'optique et là je m'aperçois que les deux petites trappes d'accès pour ouvrir le capot n'étaient plus maintenues par le fil de sécurité qui était cassés. Une fois avoir appelé et mettre déplacé au garage Macé, le chef d'atelier a commencé par remettre en cause ma parole en insinuant que les attaches étaient sûrement déjà cassés d'avant l'intervention...et que le pare choc avait dû avoir un choc alors qu'il y avait qu'une petite éraflure en contre bas légèrement en décalage de l'optique en question... Une fois tout remis en ordre au moment de récupérer mon véhicule j'ai fait comprendre au chef d'atelier que je n'avais pas du tout apprécié ces insinuations qu'il s'était permis, de mettre en cause mes paroles, il m'a dit que je lui manquait de respect en lui parlant mal, mais forcément que j'étais énervé quand on prend les clients pour des personnes mal honnête. Un manque total de respect de sa clientèle. Il m'a dit que ses collaborateurs travaillaient parfaitement... Chose à savoir c'est que juste après le remplacement de mon pare-choc je suis déjà retourné au garage car ils avaient oublié de rebrancher les feux... Bilan très déçu, déjà une grande perte de temps avec ces 2 retours en atelier suite à cette prestation, un manque de considération de sa clientèle, au lieu de faire profile bas suite à ces problèmes, ils se permettent de ne pas respecter leur clientèle."

"Bon accueil, dirigeant disponible pour nous faire découvrir notre nouvelle voiture . Passionné et a l'écoute. A découvrir."

"Personnel disponible . A l écoute du client . Service top ( prêt d un vehicule pendant plusieurs semaines )"