Garage Pyrame Station Entretien et Réparation Auto

"Service de qualité, grande réactivité. Le personnel est très sympathique et le travail est sérieux."

"Mon véhicule avait un broutage au freinage. Une grande chaîne m’avait établi un devis de plus de 2000 €, mais chez Pyrame le vrai diagnostic a révélé un simple ressort d’étrier. Intervention rapide et gratuite : honnêteté et professionnalisme au rendez-vous. Merci !"

"Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis sur Google, mais mon expérience avec ce garage m’oblige à partager mon témoignage. En novembre 2024, je me rends au garage Pyrame Les Milles avec un voyant stop moteur. Un devis à quatre chiffres m’est présenté, que je règle, avec l’assurance qu’en ajoutant environ 300 € supplémentaires, ma voiture serait définitivement réparée. En juillet 2025, le voyant réapparaît accompagné d’une forte odeur. De retour au garage, on m’explique que « le problème est résolu » et qu’il ne s’agit que d’une erreur d’affichage. Un nouveau devis m’est proposé pour effacer ce message, mais je repars sans payer. En septembre 2025, le problème persiste et s’aggrave. Après un nouvel aller-retour, on m’annonce finalement par téléphone que mon moteur est hors service, avec une facture de près de 7 800 € à prévoir. Malgré mes demandes d’explications, on me répète que ce n’est pas leur responsabilité. À ce jour, ma voiture est immobilisée, et il m’est demandé 200 € pour la récupérer, ce qui n’avait jamais été exigé auparavant. Le garage refuse même de me délivrer un document attestant de ce refus. En résumé : en moins de 8 mois, après plusieurs passages dans ce garage et moins de 3 000 km parcourus, ma voiture est inutilisable. Au-delà du préjudice financier considérable, c’est la sécurité et la confiance qui sont en jeu. Je suis profondément déçue et choquée par cette expérience, et je souhaite simplement mettre en garde toute personne envisageant de confier son véhicule à cet établissement. Je ne peux malheureusement pas répondre à leur commentaire mais je suis arrivée à 12h31 devant l’agence ferme. J’ai trouvé un technicien qui m’a proposé gentille ment devant prendre les clés. Aucune agressivité des deux cotés . Enfin bref tout est lunaire chez eux. Je vous laisse vous faite votre idée"

"merci a Nicolas et au garage Pyrame. Super service et personnel super sympa. J'espere ne pas y revenir trop vite mais si je suis en panne j'ai une bonne adresse."

"Pris en charge à la dernière minute sans souci ! Accueil au top et mécanicien dynamique, hyper pro, qui a pris le temps de tout m’expliquer avec le sourire. Je n’y connaissais rien et je craignais de me faire arnaquer… je suis arrivée stressée par ma crevaison et repartie légère. C’est rare de trouver un garage , avec une belle équipe, sur qui on peut vraiment compter ! Je recommande 😉"

"Tombée en panne à 300 kms de chez moi j’ai choisi ce garage par hasard dans la liste communiquée par le dépanneur et le hasard a bien fait les choses je suis ravie de leur service! Mention spéciale à Lisa qui a été mon interlocutrice tout le long de la réparation à distance. On est jamais contents quand on a des grosses pannes mais sa disponibilité et sa sympathie on allègé tout ça. J’ai eu aussi au téléphone le chef d’atelier, très pro et qui a su répondre à mes questions Marie Perache"

"De la prise de rendez-vous la semaine dernière pour une intervention sur mon véhicule à l'accueil puis à la qualité de la prestation aujourd'hui, tout a été fluide et professionnel. Prise de temps du mécanicien pour tout m'expliquer. Mes remerciements à toutes ces personnes et en particulier pour les premiers contacts avec Laurence."

"Une équipe très accueillante, réactive et efficace. Je recommande vivement"

"Très déçu par le service client. L'agent peugeot a refusé de prendre en charge la garantie constructeur sous prétexte que j'avais laissé un avis Google précédent (2 étoiles). Je trouve cela inacceptable et contraire à l'esprit du service client. Une garantie constructeur est un engagement de la marque, et non une faveur conditionnée à des avis positifs. Ce genre de comportement nuit gravement à la confiance qu’on peut accorder à la marque. J'espère que Peugeot prendra ses responsabilités et rappellera à ses concessions/agents leurs obligations légales. Note mise à jour : 1/5"

"Garage compétent et à l’écoute ! Ils m’ont sauvé juste avant que je parte en vacances ! (Un vendredi de pont sans rdv) grand merci à eux !"