Garage Renault sombernon

"J’ai appelé ce dimanche pour avoir les horaires d’ouverture sur le répondeur. Une personne m’a répondu en m’insultant quasiment d’avoir appelé un dimanche. Je conseille à ce monsieur de mettre un répondeur au lieu de sentir agressé. Un autre conseil : ne les appelez pas, vous risquez de les déranger…"

"Je confirme les avis négatifs et plus encore ; Tombé en indication de panne FAP sur mon tableau de bord, je m'arrêta de suite sur la bande d'urgence de l'A6 ; La voiture fut transportée chez ce concessionnaire Renault ; Le lendemain le chef chef d'atelier, conseiller, nous appela en présentant verbalement son devis de 3 500 € ; Comme j'avais regardé les prix à Paris où j'habite, j'ai effectivement dit à mon épouse qui était son interlocutrice, Quoi, combien ? Non mais c'est plus cher que la valeur vénale du véhicule au lieu de négocier ou expliquer, il dit C'est qui qui Braille ? Sous entendu je suis un âne ; On lui demanda poliment si c'est possible de faire un nettoyage du FAP au lieu de le changer, Il nous envoie le lendemain samedi un devis de 1 750 € ! On demanda alors de renvoyer le véhicule chez un autre garage qui avait accepté de vérifier , et qui a beaucoup, tous les Avis Positifs ; Pour le transport de 28 Km (en pleine campagne et autoroute, il demanda 280 € ! L'autre garagiste me demanda 80 € ! Je vais arrêter là car ma voiture tournait parfaitement sans problème à part l'affichage tableau, et il la remis à mon transporteur batterie à plat ; Pour se venger ? Attention il m'a facturé 269 € pour la valise diag (89 €) et six jours de frais de garde 30€/jour 180 € ; Je ne vous souhaite pas de tomber entre les mains de Mr Jean Baptiste."

"Le gérant de ce garage est à mettre dehors, hautain , prend de haut la clientèle, sur facture et ce permets de garder les pièces changé sans demander notre avis"

"Bon accueil. Travail très soigné. A recommander"

"Reçu de façon très hautaine (pour parler poliment) par la personne à l’accueil. L’amabilité de cette personne, sûrement frustrée, est à l’image de leur compétence professionnelle, inexistante. Il faudrait songer à ne pas se prendre pour ce qu’on est pas."

"Super prise en charge rapide et très efficace pour la réparation de mon véhicule. . . Et personnel très sympathique"

"Ayant subi hier une crevaison avec mon vélo et n’arrivant pas à remonter le pneu, j’ai été très bien accueilli et aidé au garage Renault Sombernon, pourtant pas équipé pour les vélos. Qu’à cela ne tienne, la très sympathique secrétaire m’a descendu gratuitement en voiture chez Nico Vélos à Velars sur Ouche où j’ai pu être dépanné. Quel sens de l’accueil et du service ! Un vrai bonheur ! Je vous recommande chaudement ce garage."

"Donneur de leçon, incompétent. Payer un diagnostic 60€ pour me rendre ma voiture en panne un garage plus que médiocre. Je ne recommande de pas, passez votre chemin. Vous allez gagner de l'argent."

"Très bien accueilli lors d'une visite pour un problème avec une Citroën pendant un trajet longue distance. Le mécanicien a fait un diagnostic rapide et nous a conseillé. Et gratuitement si plus est..."

"MERCI monsieur. Vraiment vous avez été super. Vous nous avez dépanné sur l'autoroute.vous avez réparé très rapidement la voiture car vous saviez que je n'étais pas du coin et que j'en avais besoin pour aller a l'hôpital pour ma mère . Bravo il faudrait plus de garagiste comme vous."