Midas MONTREUIL

"Des charlatants, des amateurs et des criminels ! Ne vous rendez pas dans ce centre pour autre chose qu'une paire d'essuis glace à changer. Bien que... vous pourriez les voir s'envoler sur l'autoroute ! En mai dernier, j’ai eu un problème de Filtre à Particules (FAP) sur ma 207 SW Peugeot. Après l’avoir déposée, j’ai reçu un coup de téléphone d’un des garagistes qui gère la clientèle (X) : il me dit qu’il faut changer tout le FAP (plus de 1000€ dans mon souvenir) ou le nettoyer (environ 300€) dans quel cas, une fois nettoyé, il faudra faire intervenir un agent extérieur pour reparamétrer le véhicule (600€). Le manager (Y) qui me dit qu’on peut uniquement le nettoyer et qu’il est possible de ne pas reparamétrer le véhicule. Ça dépendra du véhicule après le nettoyage. Soit. Je viens récupérer le véhicule le lendemain. Je m’élance sur l’autoroute A3 : ma voiture bloque à 100km/h et je m’aperçois que LE POT D’ECHAPEMENT AVAIT MAL ETE REPLACE ET TRAINAIT AU SOL. Double peine. Je retourne chez MIDAS MONTREUIL. X me dit de laisser la voiture sans trop de scrupule et sans excuses au nom de son équipe pour la gêne occasionnée. Quant au moteur bloqué à 100km/h, il branche la valise devant moi, et devant moi supprime les messages. Je récupère le véhicule. Une nouvelle fois, sur l’autoroute, la voiture bloque à la première grosse accélération. Je retourne une nouvelle fois chez MIDAS MONTREUIL. Cette fois-ci Y, le manager me dit que si le moteur bloque, c’est parce qu’il faut reparamétrer le véhicule par un « spécialiste » venu de l’extérieur. Une nouvelle fois, il me dit que ça coûtera 600€. Pour me prouver que c’est uniquement un problème de Parametrage, il branche la valise devant moi. Je lis le message qui s’affiche : AIR DANS L’INJECTION. Embêté, il garde à nouveau le véhicule. J’y retourne le lendemain. Tout fonctionnait enfin parfaitement ! Il y avait de l’air dans le circuit. Quelque chose avait également été mal remis lors de l’examen du FAP. Pour un problème initial, ce centre MIDAS MONTREUIL m’en avait causé 2 ! Puis un troisième. Je suis allé ce matin passer le Contrôle Technique (CT). Le technicien m’appelle pour me montrer que le pot d’échappement (tombé sur l’autoroute) a été refixé avec des fils de fer !!! (cf photo) « DANGEREUX », « INCONSEQUENT », « PAS PROFESSIONNEL », « SCANDALEUX »... Il n’a pas manqué de commenter devant moi ce bidouillage amateur. Résultat : contre-visite ! Je retourne dans la foulée chez MIDAS MONTREUIL. Y étant en vacances, c’est X qui me reçoit. A nouveau, aucun mot d’excuses. Un désengagement total, une couardise et une flegme décontenançante. « c’est pas moi qui ai bossé sur ce véhicule ». « Je ne pouvais pas savoir ». Après quoi, sans regarder la voiture, il me sort un devis à plus de 500€ pour changer les pièces, et ce SANS REGARDER LA VOITURE ! 500€ là où un autre garagiste de Montreuil m’a dit qu’il fallait juste faire un coup de soudure : 100€. Au final, le travaille a été fait chez un garage RENAULT : une soudure pour 150€. On est loin du devis initial ! « DANGEREUX », « INCONSEQUENT », « PAS PROFESSIONNEL », « SCANDALEUX » Que pensait le garage en faisant cet accrochage de fortune ? Se disait-il vraiment que j’allais passer le CT avec ça ? Que se disait-il ? Que ça l’amusait de mettre ma femme enceinte et moi dans une situation dangereuse sur les routes de France cet été ? Est-ce vraiment ce type de prestation que l’on paye quand on va chez MIDAS ? Honteux ! Tout simplement honteux."

"l'équipe est super sympathique , un travaille honnête et rapide . Un bémol sur le prix , je suis satisfait du travaille ."

"je fais l'entretien de mon véhicule dans ce centre depuis 2 ans et j'apprécie vraiment le fait qu'ils prennent en charge rapidement le véhicule et explique les pannes, en faisant la distinction entre ce qui est nécessaire et superflu. je recommande!"

"Personnel pro mais prix astronomique pour changer des éléments de la climatisation !"

"Bien reçu , sympa et rapide. Je recommande fortement… dans mon cas, rdv prix par internet l’avant veille.. ponctualité.. et rapidité."

"Très bon accueil Est à l’écoute Amabilité de tout le personnel"

"Un enorme merci au responsable et à son equipe de m avoir depanner en urgence et changer ma batterie . Un service client au top !!"

"le garage midas de montreuil très bien reçu un très bonne accueil par le personnel délais des travaux sur ma voiture parfait dans les temps je vous le recommande"

"garage équipe superbe serviable mr a l'accueil claire bien et précise je suis content de mon passage"

"Bonne accueil très à la hauteur et professionnelle"