MLC 63

"J’ai effectué la révision B5 ainsi que la révision de la boîte chez ML C63, et je suis très satisfait du service. Tout s’est très bien passé : accueil professionnel, travail soigné et respect des délais. Je recommande sans hésitation !"

"Je fais entretenir mon véhicule chez MLC63 depuis toujours. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute, et donne de très bons conseils. Accueil chaleureux, personnel sympathique et professionnel. Je recommande les yeux fermés !"

"Personnel accueillant et à l écoute. Des vrais pro AMG-MERCEDES, tarifs corrects et rapide pour les interventions. Allez y les yeux fermés vous ne changerez plus après avoir été chez eux."

"Ayant constaté une importante fuite d’huile entre la boite de vitesse et le bloc moteur de mon véhicule Mercedes ML 280, à 71 284 Km, J’ai fait transporter mon véhicule auprès de votre garage, spécialisé mercedes, en vue du remplacement du joint SPY, à ma demande. Malgré le diagnostic de fuite que vous avez effectué et facturé, vous n’avez pas procédé au remplacement du joint SPY et m’avez restitué mon véhicule, qui présentait toujours une perte d’huile. Le voyant d’huile s’étant allumé à mon retour, je vous ai rendu vain ramené mon véhicule. J’observe que mon véhicule présente toujours à ce jour une importante fuite d’huile entre la boite de vitesse et le bloc moteur, constaté par le garage MERCEDES de Longchamps . J’en suis surpris. Et vous rappelle votre obligation de résultat. Je vous demande de bien vouloir faire le nécessaire, en réparant mon véhicule dans les règles de l’art, c’est à dire en procédant au remplacement du joint SPY et du carter moteur. Les termes inexacts de votre réponse m'ont surpris et appellent de ma part la mise au point suivante. 1) Les réparations sur le moteur de mon véhicule n'ont pas été réalisés par de nombreux garages, comme vous l'affirmez à tort, mais par quatre garages en 17 ans : Mercedes Boulogne Billancourt, Mercedes Longchamps, ERM et MLC 63, qui a réalisé les 2 dernières réparations. 2) Je n'ai pu partir en vacances avec mon véhicule ML Mercedes, car il présentait toujours une perte d'huile importante, après votre intervention sur mon véhicule MLMercedes. 3) Vous avez commis une erreur de diagnostic, en oubliant de contrôler le joint SPY et le carter moteur, comme je vous l'avais pourtant demandé, en présence de mon véhicule, livré sur plateau, et présentant une important fuite d'huile, dont vous avez attribué l'origine au radiateur d'huile, à tort et que vous avez remplacé et facturé. cf. facture de 1346,26€. 4) Ce n'est qu'à votre retour de vacances, en septembre dernier, qu'en présence de mon véhicule à nouveau livré sur plateau et présentant toujours une importante fuite d'huile, que vous avez accepté d'effectuer la vérification du joint SPY. Et m'avez présenté la facture d'un montant de 998,66 €, qui s'ajoute au montant de la facture précédente de 1346,26 €, soit au total la somme de 2344,92 €, réglée par mes bons soins. 5) Vous ne pouvez donc sérieusement et de bonne foi affirmer, comme vous le faites à tort, avoir pris en charge en grande partie la charge financière de la réparation, que vous auriez dû effectuer la première fois, sans attendre que je vous fasse remorquer mon véhicule en panne, une seconde fois. 6) C'est donc à tort que vous imputez votre erreur de diagnostic à d'autres garages, manifestement non concernés, puisque c'est votre garage MLC 63, qui a effectué les 2 derniers entretiens et réparations depuis 2 ans."

"J’avais laissé un avis positif au départ, mais après plusieurs mois, je souhaite préciser mon expérience. Le garage, spécialiste Mercedes, est compétent techniquement, mais la gestion client m’a fortement déçu. Suite à une réparation de direction assistée en juin 2025, la pièce installée s’est révélée défectueuse, m’obligeant à plusieurs retours jusqu’en septembre, avec perte de temps, congés posés et un plein d’essence consommé. Le garage estime avoir “pris l’initiative” de remplacer la pièce “à leur charge”, mais il s’agit en réalité d’une obligation de résultat — un simple devoir légal et non un geste commercial. De plus, le traceur de mon véhicule a relevé environ 120 km parcourus pour un simple essai, réalisés en dehors des horaires d’ouverture, alors que la panne survenait uniquement à froid — une distance clairement excessive et difficilement justifiable sur le plan légal (déplacement à 18h en fin de journée, et le lendemain à 6h39). Malgré leurs compétences techniques, le manque de transparence et de considération rend cette expérience décevante."

"Garage au top , accueil chaleureux avec le sourire ! Les prix sont vraiment correct ! Rien à dire je recommande les yeux fermés ! Bravo à tout l’équipe de MLC63"

"Mon garage automobile de confiance ! Le personnel est très sympathique et professionnel. J’y vais les yeux fermés."

"C’est la première fois que je viens dans ce garage et je suis vraiment très satisfait car ils ont résolu mon problème. Cela devient presque difficile de nos jours de trouver un garage avec un excellent rapport qualité prix, en plus ils ont été arrangeant concernant d’autres demandes de ma part.. Je recommande ce garage et je reviendrai sans hésitation pour leur confier l’entretien de ma classe e. Continuez ainsi"

"J’ai confié mon Mercedes Classe V à ce garage en février 2025 pour un problème de pression d’huile moteur. Pompe à huile remplacée et facture réglée, mais le voyant a continué à s’allumer. Deux mois plus tard, nouvelle vidange facturée, plus vidange de boîte/pont, et depuis j’ai des à-coups et un message d’erreur sur la boîte de vitesses. En septembre, le garage a changé de discours : plus question de la pression d’huile, mais uniquement du turbo, avec un devis de démontage à mes frais. Aujourd’hui, malgré mes relances, ils refusent toute intervention sans paiement supplémentaire. Je trouve cette façon de faire très peu professionnelle : problème initial non résolu, nouvelle panne apparue après leur intervention, et aucune réelle prise en charge derrière."

"Accueil chaleureux, prestation nickel du début à la fin, on sent le professionnalisme et la bonne humeur chez MLC63. Franchement, difficile de faire mieux… à tel point que je me demande si COMO95 ne devrait pas organiser un stage intensif ici 🤓✍️. Bref, service au top, efficacité garantie et sourire inclus 😅👌. Je recommande sans hésiter !"