Monnin Renaud

"Alors , là je dois dire que c'est ma meilleure expérience avec un garagiste . Suite à une panne , les informations concernant la prise en charge , l' ensemble des informations données, le suivi et le conseil... Parfait . De plus il y avait eu une erreur de facturation, dont le propriétaire du garage s'est aperçu (moi pas du tout) : ce dernier s'est empressé de m'appeler pour m'en informer dès le lendemain, et me proposer le remboursement immédiat par virement qui a été fait dans la foulée ! Je comprends pourquoi la majorité de mes collègues (étant ici pour un remplacement je ne savais pas où aller), me l'ont recommandé ! Comme je reviendrai régulièrement travailler ici, c'est à lui que je confierai désormais mon véhicule pour entretien et autre ."

"Mon véhicule en panne a été remorqué au garage Monnin Bourg Madame. Le garagiste me fait un devis de réparation pour changer une pièce pour le refroidissement de ma voiture. Montant du devis 850€ avec 8h de main d’œuvre. Je pensais qu’il me déposait le moteur… Comme je connais un peu la mécanique, très surpris du montant je me rapproche d’un garage BMW. BMW me donne en temps 1h50 de main d’œuvre. Effectivement, étant à 850kms ça valait le coup de tenter dès fois que j’étais un lapin de 3 semaines. J’ai préféré rapatrier mon véhicule chez mon garagiste pour changer cette pièce. Montant de la facture 400€ euros avec une durite que j’ai profité de remplacer. Je veux passer comme message, d’arrêter d’arnaquer les gens, c’est bien dommage d’en arriver là. Il ne faut pas être surpris que les gens réparent leurs voiture eux-mêmes en commandant les pièces sur des sites bien connus. Par contre, je remercie ce garage pour leurs confiance car j’avais laissé beaucoup d’effets perso à l’intérieur. Question? Doit on encore faire confiance aux garagistes extérieur de notre lieux de résidence?"

"Plus que satisfait, je laisse ma Mégane le matin et on me dit que malgré le planning chargé ils essaieront de la regarder, ils l’ont regardé le jour même et réparer la panne dans la foulée je recommande"

"Excellent garage ! Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse, nous étions de passage pour l'Espagne et le patron a bousculé le planning pour pouvoir nous dépanner...Le lendemain, le véhicule était prêt à rouler, 2 réparations effectuées, la facture a été vraiment raisonnable, et depuis, notre van fonctionne à merveille ! Merci à toute l'équipe !"

"Déposé mon véhicule dans la matinée pour un soucis de voyant au tableau de bord. Malgré un planning chargé ils ont pris le temps regarder ma voiture, d'identifier et réparer celui-ci. Je recommande"

"Alors que nous roulions dans les Pyrénées lors de notre road trip entre le Royaume-Uni, la France et l'Espagne, notre voiture est tombée en panne. Nous sommes arrivés chez Monnin Renaud peu avant la fermeture, pour constater qu'ils étaient complets et que les vacances approchaient. Au départ, ils nous ont expliqué qu'ils ne pouvaient pas nous accueillir, mais, par pure gentillesse, ils ont au moins proposé de diagnostiquer le problème. En quelques minutes, ils ont identifié la panne et expliqué qu'une pièce de rechange était nécessaire. Malgré l'heure tardive, ils ont essayé de trouver la pièce le soir même. Comme cela n'était pas possible, ils ont promis de la recevoir le lendemain matin ; et à 11 h, moins d'un jour plus tard, la pièce était installée. Non seulement ils ont sauvé nos vacances d'un désastre, mais ils l'ont fait rapidement, avec professionnalisme et à un prix très raisonnable. Leur volonté de se surpasser pour les voyageurs bloqués en dit long sur leur intégrité et leur service client. Si vous êtes dans la région et que vous avez besoin d'un mécanicien de confiance, Monnin Renaud est la personne à contacter. De véritables héros !"

"Contact professionnel et honnête, je ferai réparer mon véhicule chez dans ce garage sans appréhension. Les tarifs sont très raisonnables. Merci à vous. Guillaume"

"Vite fait bien fait!"

"De super conseils, à l écoute et arrangeant."

"Bon travail et sérieux"