Norauto Angoulins

"La réparation du pneu a été vite réalisée, malheureusement la pose de la mèche a créée une hernie dans le pneu qui s'est déchiré 2000 km plus tard. La relation entre réparation et dégâts est évidente : le pneu est déchiré à l'endroit de la mèche laissant ressortir la trame en acier ... Très mécontent malgré un bon accueil"

"J'ai été reçu à l'heure prévue et l'opération sur la climatisation a été faite dans les règles. L'accueil est excellent et le personnel est à votre écoute"

"Je suis vraiment très satisfaite du service par Nauroto sur mon véhicule. Rien a voir avec les autres garages d'Angoulins, qui m'ont fait des diagnostics à prix excessifs et à l'arrache. Rien a dire, ils sont très professionnels, réactifs et sont très minutieux sur leurs diagnostics. Il recherchent le meilleur qualité-prix pour vous. J'y retournerai les yeux fermés. Merci ! 🙏"

"Très bonne réactivité de la part de Titouan suite à ma panne de batterie, changement en 30 minutes. Je recommande ce garage."

"Equipe à l'écoute et très serviable..."

"Une étoile car on ne peux pas en mettre zéro. Changé les pneus sur le train avant en sachant qu'il ne peuvent équilibré les roues car la jante n'a pas le centre percé. Ne consulte pas le client pour savoir si on change quand même les pneus. Encaisse l'argent et débrouillez vous pour faire l'équilibrage ailleurs. QUEL PROFESSIONNALISME !!!! Le service client n'est pas mieux. JE NE RECOMMANDE ABSOLUEMENT PAS CE CENTRE QUI PREND L'ARGENT SANS CE SOUCIER DES CONSÉQUENCES DE SONT TRAVAIL NON FAITS. Solution trouvé par mes propres moyens chez FEU VERT."

"Ayant une alarme crevaison juste avant de prendre la route un week-end, Norauto Angoulins est le seul contacté de La Rochelle à nous avoir pris pour contrôler l’état des pneus en urgence et sans rdv un samedi fin de journée. Le tout avec le sourire, un accueil 5 étoiles et gratuitement (pas de crevaison juste un sous-gonflage diagnostiqué en toute honnêteté). Un sens du service pareil mérite 5 étoiles sans hésiter. A noter que les concurrents proposent pour le même problème des rdvs à 1 semaine et sans aucune empathie. Merci Messieurs."

"Début août j’ai comme d’habitude porté mon véhicule DS3 crossback pour vidange,quand j’ai récupéré mon véhicule on me précise une usure anormale des pneus avants et qu’un réglage de parallélisme est nécessaire pour finir d’user les 25/30% restant de mes pneus .Je prends donc RV et là on me dit on ne va pas faire un réglage de parallélisme sur vos pneus car par la suite la voiture risque de tirer à droite ou à gauche ( il vaut mieux finir de les user comme ça avec les risques que cela comporte.)Devant partir avec mon véhicule début septembre pour la corse je décide donc de changer les pneus et faire un réglage de parallélisme.Je récupère mon véhicule et là on me dit le parallélisme est impeccable nous n’avons fait qu’un contrôle. J’ai l’impression de m’être fait avoir! À bon entendeur ….salut."

"Très satisfait de la prise en charge du véhicule ! Accueil chaleureux et personnel très professionnel. L'équipe a su être à l'écoute . La prise en charge de mon véhicule a été rapide, efficace et les prestations réalisées avec sérieux. Le diagnostic était clair , je recommande !!"

"De passage cet après-midi comme touriste dans la région car j'avais un problème d'essuie-glaces avant, problème réglé en 10 minutes express ! Encore merci pour votre professionnalisme et service client, ça fait plaisir."