Norauto Bonneuil Sur Marne

"Sandro et tte l’équipe de Norauto à Bonneuil S/ Marne on su être à l’écoute de mon besoin, très réactif et répondre parfaitement à mon attente. Je vous remercie"

"C’est Catastrophique ! J’appelle ce matin pour prendre un RDV pour un véhicule en contrat Louveo pour un changement de plaquettes de frein et de disque On me dit de faire un diagnostic !!!!! Et que il ne faut pas que je parle mal alors que je ne me suis en aucun cas mal exprimé ! Dans ce centre Norauto les employés ne sont pas du tout commerçant ! Ils sont même extrêmement exécrables ! Je ne recommande pas du coup je suis partit chez Feu Vert Ivry beaucoup plus sympa 😊 Qui pose les bonnes questions au client et ne propose pas de diag pour des plaquettes ! C’est pas la 1er fois que j’ai des problèmes avec eux !!! Pour la dernière révision accueil déplorable ! Dommage"

"À éviter Première chose 1h40 pour remplacer 2 ampoules de phares avant en ayant pris rdv Deuxième chose les feux de croisement fonctionnent mais éclairent la cime des arbres. Je retourne au garage je leur explique le problème,Comme seule réponse je dois repayer 35 euros pour faire régler les phares. On marche sur la tête ils ne sont pas capable de changer une ampoules sans dérégler les phares et vous demande de payer encore plus C'est de la vente forcée je pense Dommage nous sommes obligé de mettre au moins une étoile"

"J'ai eu à faire à des professionnels. Qui savent de quoi ils parlent. Ils ont été très explicite. La qualité des prestations effectuées est impeccable. Mon véhicule a été pris en charge en temps et en heure. J'ai été averti de la fin des travaux aussi bien par sms que par mail. Et, ce que j'ai aussi apprécié mis à part leur professionnalisme. J'ai aussi aimé leur tarification juste. Je ne sais pas si tout les Naurotos sont comme ça. En tout cas celui de Bonneuil sur Marne est impeccable."

"Suite à une crevaison inattendue, le garage m’a accordé un rendez-vous dès le lendemain. J’ai passé seulement 40 minutes sur place pour repartir avec des pneus tout neufs ! Amine, qui s’est chargé du montage, a fait preuve d’une gentillesse extrême et d’une grande compétence. Un service impeccable, je recommande vivement !"

"Merci infiniment à Abdel de m’avoir aidé à remettre ma portière pour que je puisse rentrer chez moi. Une belle personne qui hésite pas à rendre service. Merci à toi Abdel"

"Super Acceuil prestation au top. J’ai fait une révision constructeur, j’ai changé mes plaquettes de frein et j’ai purger mon liquide de frein avec un remplissage d’un nouveau. Le personnel est gentil et agréable souriant. J’ai déposé ma voiture le soir et je l’ai récupéré le lendemain, ils m’ont même offert un kit de nettoyage suite à ma révision."

"J ai été faire un changement de disques et plaquettes sur ma voiture , prise en charge par folane qui a été accueillant et compréhensible suite à mon emploi du temps chargé … la voiture a été prise en charge rapidement dans les délais indiqués . Merci encore ."

"Déçu. Recharge de gaz clim + recherche de fuite. Je suis reparti en toute confiance. Au bout de quelques jours, plus de climatisation. Retour à Norauto, le mécanicien a regardé et m'a conseillé d'aller voir un garagiste... Je ne sais pas si c'est une question de formation ou de volonté de diagnostique. Je pense aller chez le dentiste pour la prochaine vidange :-)"

"Parfait ! Je suis venue sans rdv. On a pris en compte ma demande, pris mon véhicule assez rapidement. Retour rapide et bon contact. Merci"