Norauto Chinon

"Personnel polie et accueillant, on pris le temps de réparer mon bouchon de trappe à essence, malgré le fait que je sois passé au magasin 20min avant la fermeture."

"Bon accueil personnels compétent"

"Très bon accueil dans le magasin; toutefois j'ai dû attendre plusieurs jours afin de récupérer l'aspirateur cadeau de Carglass. Cet aspirateur ressemble plus à un jouet qu'à un outil de nettoyage. Il faut éviter d'acheter ce genre de chose."

"Très bon garage Personnel très gentil"

"Après une crevaison en centre ville où nous avons évités de peu l’arnaque d’un dépanneur, Norauto Chiron a eu la gentillesse d’accepter de réparer notre pneu qui pour le dépanneur n’était pas réparable et surtout pas un jeudi à 17h00. Merci à l’équipe de Norauto Chinon qui en plus est Super sympa."

"Les travaux ont étés réalisés (415euros). Le hic c'est qu'ils ont repérés un voyant moteur orange mais qu'ils n'ont pas passés la voiture à la valise. J'ai demandé à ce qu'il le fasse (ça prend 5 minutes) craignant pour la sécurité de ma famille mais ils ont refusés. Pas le temps, pas avant septembre (on était vers le 20 août et en vacances dans la région). Finalement, Renault minute à quelques centaines de mètres nous a fait la valise en nous expliquant gentiment le problème sur la voiture, en venant même faire un tour de vérification en voiture et tout ça gratuitement. Alors, franchement je vous conseille Renault minute à 2000 % !"

"J’ai fait changer mes pneus dans ce centre Norauto, cela m’a coûté moins de 200 € et par-dessus ça ils ont été largement en avance sur le temps prévu pour la prestation, je recommande."

"Bonjour j'ai fait une vidange avec changement de filtre d'habitacle avant notre départ en vacances. Sur la route des vacances nous nous apercevons que nous avons très peu de ventilation et quasi plus après 1 heure de route, par forte chaleur c'était assez pénible. Pendant nos vacances nous tentons de prendre RV à Norauto à Vaux sur Mer. Nous ne parvenons pas à obtenir un RV avant notre retour de vacances malgré eux. par défaut nous adressons à un concurrent qui a du temps (garage Delko). Au final le filtre d'habitacle était mal installé. Après son intervention, la ventilation fonctionne normalement sans forcer et avec de la puissance, ce qui n'était plus le cas juste après votre intervention. J'ai rappelé chez vous aujourd'hui pour vous demander si vous pouviez faire quelque chose, un avoir ou autre ou au moins un geste commercial sachant que nous faisons régulièrement entretenir nos 3 voitures chez Norauto. J'ai été éconduit sans aucune possibilité de discuter, ni aucune excuses. Dommage que la politique de l'entreprise, ne laisse aucune place à la négociation ou à la discussion. Je suis technicien et je sais qu'il peut se passer des soucis. Je trouve dommage que vous n'ayez pas plus d'égards pour vos clients fidèles. Je précise que j'habite à 40 km de Chinon et que j'y viens régulièrement. Je suis déçu d'une équipe que je pensais fiable et à l'écoute. À l'évidence, j'avais tort. 22/08/2025."

"Rendez-vous pris pour installer boule d'attelage amovible et porte vélo Norauto. Personnel agréable, souriant, commercial et pro. Délai respecté, bon boulot. Rien à redire."

"Remplacement de 2 pneus AR (Michelin) Pneus mal équilibrés (vibrations à partir de 90/100 km/h) : j'ai dû y retourner car en fait pas équilibré ! A peine des excuses Pneus pas gonflé à la pression constructeur (2 au lieu de 2.5)"