Norauto Metz Augny

"Mauvais disque de frein monté sur la Citroën C4 et ils me rendent les clés de ma voiture comme si de rien n’était. Après que je leur ai dit qu’il y avait un problème sur la voiture (impossible de la sortir de sa place de stationnement) ils me prête un véhicule le temps de commander la pièce. Le lendemain, me rendent les clés de ma voiture en me souhaitant bonne journée. Aucun geste, aucune excuse, à la limite du manque de respect. Après avoir râler pour avoir un geste commercial, voici la réponse : « On vous a changer le disque gratuitement et prêter un véhicule c’est déjà beaucoup, vous voulez quoi de plus » Après 20 min j’a obtenu péniblement 40 euros de bon d’achat pour une facture à 550 euros…….. Tout est normal FUYEZ CE GARAGE"

"Toujours le même accueil et service chez Norauto Augny. Félicitations à toute l'équipe."

"Je suis très déçu. PLUS 3H d'attente pour changer 4 pneus malgré que j'ai pris un rendez-vous d'avance. Aucune information."

"Commande, livraison, contrôle respectés très bon rapport qualité prix Pneus Michelin moins chers que la concurrence"

"Depuis des années mon véhicule passe impérativement par les ateliers NORAUTO pour sa révision, de la prise de rendez-vous à l'intervention et restitution du véhicule tout est parfaitement programmé avec toutes les informations horaires, aucune perte de temps, un diagnostic complet du véhicule et un personnel très professionnel... toujours accueillis avec le sourire, merci à toute l'équipe"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! J'ai donnée ma voiture en révision quelques semaines avant le contrôle technique histoire d'être tranquille et au final elle n'est pas passée à cause d'anomalies majeures (qui auraient dû être vues durant la révision d'après le contrôleur). Je suis allé faire réparer chez un autre garagiste qui m'a montré le problème : suite au changement de plaquette de frein chez Norauto le cable de frein était mal positionné (pas du tout placé où il aurait dû) donc le frein sur cette roue était inefficace. C'est une honte et une mise en danger. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez ces incompétents (c'est à se demander même s'ils ne sabotent pas exprès pour que l'on revienne chez eux olus rapidement). Sans compter qu'ils essayent toujours de vous vendre des trucs en plus (une fois c'est leur abonnement entretien, une fois leur service de restauration de phare qui au finl coute plus cher que des phares neufs). Adieu et bravo pour votre niveau d'incompétence"

"Norauto Augny...aucun professionnalisme. Impensable,je ne déplace pour une crevaison On me dit qu'il faut changer les 2 pneus (sans aucune vérification)ce que je refuse. On m'indique d'aller chez FEU VERT où là bas le véhicule est pris en charge pour une durée de 45 minutes. Vous ne me reverrez plus...😡"

"RDV aujourd'hui pour le remplacement des pneus avant + parallélisme car l'usure était irrégulière. Au moment de récupérer le véhicule, les pneus neufs sont montés mais le parallélisme n'est pas fait au motif que les écrous sont grippés. On me conseille alors de m'adresser à un garagiste. CQFD : NORAUTO est un marchand de pièces détachées qui propose des prestations simples mais n'est pas garagiste, ce n'est pas moi qui le dit mais un employé NORAUTO lui-même. J'en tire les conséquences qui s'imposent pour mes futures interventions."

"Changement d'un pneu après crevaison (mise roue de secours à la place). En attendant la C/de sous 8j. Chose faite malgré une attente que j'assume. Le personnel est agréable et très pro."

"Nuls. Plaques faites avant hier, perdues aujourd'hui. Pas à l'heure, j'ai dû poireauter pendant un bon moment attendant que les gars daignent faire leur travail.Sidérée. Je déconseille cet endroit."