Norauto Montfort Sur Meu

"Je suis passé pour changer les essuies glaces. Un vendeur s'est rapidement proposé pour m'aider à trouver les bons modèles puis pour me les changer. Merci à lui pour le temps qu'il m'a fait gagner."

"Très bon accueil et conseil"

"Bonjour J’ai fait un achat dans le magasin. Lors de cet achat ils m ont délivré un ticket de caisse avec la mention «  remboursable pendant 3 mois ». Ils ne veulent pas me rembourser mais faire un avoir valable 3 mois. Je déconseille fortement les centres auto de cette enseigne qui ne respecte pas les écrits."

"Le jour de la visite accueil chaleureux , on passe ma voiture a la valise a 89,95 euros et on m annonce les 2 sondes sont a changer car ca se change par paire ( sachant que une sonde avait été changer peu de temps avant . Je rappelle pour prendre rdv et la je tombe sur une personne particulièrement désagréable, je ne donne donc pas suite . Je tombe en panne , et la dans cet autre garage , je paie 15 euros la valise et on me dit que non les sondes ne se changent pas par paire . Donc quoi penser d autre que votre enseigne est malhonnête ..."

"A FUIR !!!! Passé pour un bruit de claquement à l'avant et de temps en temps à l'arrière, je prends rdv pour un diag. On m'annonce qu'il faut changer bras de suspension, biellette de barre stab pour un devis de plus de 540€ avec un parallélisme et disques et plaquettes à l'avant pour presque 390€. Je prends rdv pour le devis à 540 dans un premier temps. Le jour J, je dépose la voiture et 20min après, on m'appelle pour me dire que le fournisseur n'a pas envoyé les bonnes pièces, et me demandant qui avait fait le diagnostic car il y avait la même chose à faire à l'arrière hors mis disques et plaquettes. Je retourne donc chercher ma voiture et pars, car le devis au final était passé à environ 980€. Je décide de prendre rdv dans un petit garage à côté de chez moi, résultat, le claquement vient de la biellette avant droite qui a été desserrée et pas qu'un peu, le reste n'est pas à faire dans l'immédiat hors mis les plaquettes et disques avant. Je me demande donc comment, après un diagnostic, ils n'ont pas été capables de me dire ça ????? Surtout que ça n'a pris que quelques secondes pour resserrer et plus de claquement donc une belle escroquerie et un manque total de professionnalisme. Merci pour cette belle erreur, ça m'a permis de connaître un honnête garagiste, je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous et je vais vous faire une bonne pub"

"Bonjour quand j'avais mon ancien véhicule je n'avez rien à dire sur le Norauto de Montfort par contre dernièrement j'ai changé mes pneus de ma Mercedes et le service reste à désirer pas de protection de siège même si ça reste du cuir pas de protection de tapis de sol d'origine je me suis retrouvé avec de la graisse sur mon tapis conducteur pour ce qui est de l'équilibrage au lieu d'utiliser à diluant pour nettoyer la surface de la jante afin d'y coller les plombs ils ont utilisé du papier de verre 🤔 donc ce serait bien à l'avenir de faire attention à tous ces points je vous en remercie bonne journée"

"Une patience à toute épreuve ! Une cliente en retard de 20min qui tape un scandale et qui leur en met plein la tête. Et si autre part on vous dit de faire autre chose que ce qu'eux vous ont dit, aller autre part ! Pas la peine d'être agressif, ils ne font que leur boulot. Alors oui le numéro quand il vous appelle c'est optical center mais je ne crois pas que ça vaille la peine d'avoir ce genre de comportement, surtout que ceux de l'accueil n'y sont pour rien. Restons civilisé et essayons de nous entendre même quand nous ne sommes pas satisfait, ça évitera les ulcères et autres problème de santé 😉"

"Très mauvaise expérience chez Norauto Montfort-sur-Meu. Aucun accompagnement : le client est totalement livré à lui-même. Le personnel semble plus préoccupé par la vente que par l’aide réelle aux clients. On nous propose des produits sans jamais annoncer les prix à l’avance, ce qui est totalement inacceptable. Cette absence de transparence est un vrai problème. En pleine période estivale, seuls les produits haut de gamme sont disponibles. Aucune alternative plus accessible : c’est une méthode commerciale agressive et malhonnête. Et pour couronner le tout, on nous a vendu un kit totalement inutile, manifestement proposé uniquement pour gonfler le chiffre d’affaires, sans aucun intérêt concret pour le client. Une enseigne qui privilégie la vente à tout prix plutôt que le service. À fuir."

"Service impeccable : le vendeur est tout de suite venu me renseigner, et est même sorti voir mon véhicule pour me conseiller au mieux. Je ne peux que recommander !"

"Prise en charge coûteuse diagnostic erroné bilan je repars sans climatisation. Voleurs. Je mets une étoile par contrainte sinon pas d’avis mais ça mérite 0."