Norauto Nimes

"RDV pour vidange filtre a huile , pas de housse sur le siege , pas de couvre volant , juste un tapis , j ai un cuir gris clair , donc trace noir sur le volant que je nettoie moi meme , vehicule 45mn sur le pont avant de la lever et faire quoi que ce soit , il aurais fallut 2 mn pour la lever , enlever le cache sous moteur et vidanger .....une fois la vidange faire , 45mn vehicule en l air....compte rendu d atelier , controle eclairage ok ....pourtant j ai une veilleuse avd HS , il on meme deshumidifié le filtre a gazoil...pour un vehicule essence ????bref ,2h15 pour une vidange...le service rapide n est plus ce qu il etais ... de l imcompetence tout au long du travail ..je n y retournerais jamais"

"Venu par hasard, reçu par Nathan qui a su prendre le temps pour me conseiller pour l’achat d'une rampe. Vue le service commercial j’ai demandé un devis pour changer 4 pneus. Supers conseils à nouveau. Devis. Rentré chez moi j'ai décidé de passer par norauto. Le rdv est pris. Bravo Nathan. C'est un BON."

"Très bon accueil. Le travail est effectué dans les délais par des mécaniciens aux conseils avisés."

"Mon expérience avec Norauto Nîmes à était horrible... J'ai fais un remplacement de 4 pneu, plus un parallélisme. Lors de mon 1er RDV, le vendeur me remet un document technique avec aucune information sur les valeurs du parallélisme. En partant, je m'aperçois que ma voiture tourne toujours a droite. Je les rappelle, second RDV et la ! Désorganisation totale, attente 1h30 avant de prendre mon véhicule en charge. Je récupère mon véhicule et surprise ! Il y a des valeurs sur le document technique du parallélisme. Donc la 1ere fois, ils ne l'ont tout simplement pas fais ! Mais je vous rassure, ma voiture tourne toujours a droite. Moralité aller ailleurs. Au Community manager, pas la peine de répondre de contacter le service client. C'est déjà fait, et tout le monde s'en cogne."

"Service déplorable chez Norauto Nîmes. Un vendeur m’assure que ma roue peut être réparée, mais une fois sur place, l’atelier refuse de la prendre. Perte de temps, manque de sérieux et zéro cohérence entre les employés. Inacceptable pour une enseigne de cette taille."

"Tout le personnel aussi bien magasin que à l'atelier était très sympathique, et m'a bien aidée pour préparer ma roue de remorque. Je leur dis un grand merci et pour moi ça a été une très très bonne expérience. Bonne continuation à vous tous"

"Le jour où je suis venu pas très aimable On me trouve un mauvais diagnostic alors est ce que c’était un samedi je ne sais pas mais bon Et en plus avec un achat on ne me propose meme pas mon bon de 5€ donc celui ci est maintenant perdu Pas très commercial J’ai été déçue"

"Venue sans RV pour un voyant manque liquide frein allumé très satisfaite de la prise en charge par NORAUTO très rapide et bon diagnostic en prenant le temps de bien m’expliquer Personnel très compétent et serviable Sincères félicitations et merci au chef d’atelier Nathalie"

"Le staff est très accueillant et compétent. J'ai réussi à chaque fois avoir des rendez-vous très rapidement. Ils sont toujours de très bons conseils."

"Le magasin est grand, très bien achalandé, le'personnel est à l'écoute et bienveillant mais les marchandises et les services sont très onéreux. Préférez le magasin Feu Vert, juste à côté, moins cher"