Norauto Orleans Olivet

"Ce n'est pourtant pas le centre le plus proche de chez moi, mais il vaut le détour et je le recommande. Une équipe dynamique, accueillante , et souriante de ma prise de rendez vous au contrôle après vente 🙏🙏. Mention spéciale pour la ptite dame ☺️ Merci à tous."

"J'ai récemment fait changer mes pneus chez Norauto Olivet et je suis très satisfait de l'expérience. L'accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel. Le service a été rapide et efficace. Mon véhicule a été pris en charge à l'heure convenue, et le changement de pneus s'est effectué sans retard. De plus, les techniciens ont effectué un contrôle de sécurité après l'installation, ce qui m'a rassuré sur la qualité du travail. Je recommande vivement Norauto Olivet pour leur sérieux et leur professionnalisme."

"Polissage des phares Très bon travail"

"Lunaire... RDV pris il y a un mois et demi pour une courroie de kit accessoire, avec la CG donc et avec vérification de la dispo de la pièce, On nous annonce devoir changer le galet tendeur ect donc logiquement, la vérification des pièces à été faite et la disponibilité vérifiée. Comme c'est l'été, un mois et demi de délai, nous passons outre. Tant pis. Aujourd'hui jour de l'intervention, la voiture est prise en charge, on nous appelle pour nous dire que finalement, les pièces commandées ne sont pas les bonnes et que la bonne pièce ne sera pas commandée ! Au vu des autres avis récent je pense qu'il est temps que la direction se penche sur le problème qui se trouve dans l'accueil ! - Un personnel, qui soit ne fait pas attention et se fiche de la clientèle car tant qu'il y aura des voitures sur les routes il y aura de l'argent à se faire, soit n'est pas formé comme il faut mais nous faire perdre du temps à amener un véhicule, nous faire attendre un mois et demi pour un rdv non honoré in fine... C'est juste pas compréhensible."

"Beaucoup de choix et une équipe a l'écoute de vos petits problème de véhicule. Rapidité et professionnalisme au rdv"

"Très bons accueil et conseils. Vérification du stock physique et non juste informatique. Je suis reparti avec le bon produit. Merci"

"Grosse déception. Achat de deux pneus et prise de rdv internet pour la pose. Premier ratage: le magasin ne reçoit qu'un pneu sur les deux, délai supplémentaire: 1 semaine. Le jour du rdv: un peu d'attente, service d'accueil désorganisé. Puis on me rend ma voiture avec deux cache moyeux Toyota en moins. Je le signale, le technicien prend la mouche, ne m'adresse plus la parole et on me rend ma voiture comme ça. Je fais une réclamation sur le web, le SAV me fait comprendre que l'absence des caches était précisé dans la facture, et que le technicien n'aurait pas pu le rajouter au moment de l'édition de la dite facture. Bon... Une semaine après, je passe chez Toyota pour un problème de roulement, l'agent me précise qu'il a dû regonfler les deux pneus arrière que Norauto m'avait posés, tous les deux sous gonflés, avec 0,5 bars de différence entre les deux. Bravo le technicien Norauto. Je vous laisse vous faire votre avis..."

"J’ai acheté la GLASS BOND RETR LOCTITE 0.5ML et, malgré avoir suivi toutes les instructions, le produit n’a eu pour seul effet que de graisser la surface. Aucune adhérence sur le pare-brise, contrairement à ce que laisse entendre la fiche descriptive du produit censé coller. Plusieurs tentatives ont été faites, toujours sans succès. Très décevant."

"rendez-vous pris ce jour à 10h30 pour un parallélisme le Technicien prend le véhicule ma femme a attendu 1h30. Lors de mon arrivée le véhicule est dehors. Le technicien n’a pas effectué le parallélisme et n’a pas validé sa fin de mission. Du coup nous avons attendu 1h30 pour rien. Arrivé la le véhicule n’a pas subi l’intervention demandée même pas un coup de téléphone rien pour nous prévenir Cela est inadmissible, je ne recommande vraiment pas ce garage, il y a du personnel vraiment incompétent. Mieux vaut aller au Norauto de Saint Jean De La Ruelle. Le personnel est plus compétent et réactif. Le Norauto d’Olivet est vraiment à bannir."

"RDV le vendredi 22 août pour une révision. Tous les créneaux sont dispo en ligne, je paie, reçois un mail de confirmation, sms de confirmation. Appel de Norauto pour me demander de décaler car créneau pas dispo. Ne recommande pas ce garage de peintre."