Norauto Pierrelatte

"On devrait toujours vérifier les avis avant de choisir à qui confier notre compagnon roulant, c’était fait mais l’envie de remonter l’abysse des avis des mécontents ayant pris le temps d’avertir leurs congénères motorisés sur internet de ceux-ci, je considérais qu’une chance pouvait leur être offerte à nouveau en abandonnant mon destrier dans le repaire degooglelisé. Hélas. Les 4 Daltons m’attendaient l’œil torve derrière leur comptoir, imaginez l’aubaine: 4 aides à la réparation bien décidés à m’offrir une belle facturation. Une fois qu’Averell m’eut expliqué dans son propre langage si on peut dire que les choses les moins rentables ne pouvaient être entreprises ( Une bougie à changer, un fil dénudé des phares à remplacer ), Joe pris le relais, normal, la tâche ardue de métamorphoser la facture émise au téléphone par son doublement ( 510 passant à 1084 euros ) ne pouvant être confiée au dernier du bocal. À mon interprétation du truchement, Joe m’argumentait droit dans ses bottes que la géométrie passait de 70 à 130 parce qu’il sous-traitait ( sic ), que le cours à la bourse de l’étrier de frein au kilo s’envolait comme les diamants de Rachida, qu’ une pièce majeure devait être changée, car toujours selon Joe et ses bottes, même si elle était encore bonne ça aurait coûté plus cher si on ne la remplaçait pas en même temps, 287 euros quand même la pièce inutile, main d’œuvre en sup. Pour ajouter à la note coquette, Joe m’ajoutait deux ou trois friandises sympathiques dont il avait le secret sous l’impassibilité mécanique, semble t’il habituelle, des 3 autres complices du casino à roulettes. Tel le Lucky Luke pantois, je délaissais ceux-ci à leurs boulets, boulots, pardon, m’en allant vers d’autres soleils levants, et surtout avec ma facture sous le bras, déterminé à ralentir la course des Daltons, d’une part en ré-avertissant les usagers ici et d’une autre en écrivant plus vite que mon ombre à la maison mère, Norauto, qui aurait tout intérêt, pour son image de marque, à ne plus confier leur franchise à n’importe quel malfaiseur de l’ouest, ce, sans attendre la réponse copiée-collée du gérant ci dessous."

"17h51 magasin éclairé, rideau tombé Top service Fermeture à 18h"

"Accueil, prise en charge et conseils au top par le vendeur et intervention très rapide et efficace par l'atelier. À recommander"

"Téléphoné un samedi matin pour changement pneus en urgence. Rendez-vous en fin de matinée. Rapidité, efficacité et amabilité. Je recommande."

"Chez Norauto, on m’a proposé une petite « réparation » de rien du tout… le remplacement d’un phare. Prix annoncé : entre 500 et 800 €, car – je cite – « la LED est fixée au phare ». Résultat ? Ce n’était qu’une ampoule grillée. Prix réel : 8 €. Autant dire que mon portefeuille a failli fondre avant l’ampoule. 💡💸 Donc si vous voulez vivre l’expérience unique de transformer une panne à 8 € en devis à 800 €, Norauto est l’adresse parfaite. Pour ma part, je vous le déconseille fortement."

"Garage à fuir ! J’étais venu pour une simple vidange, ils m’ont raconté que ma voiture fuyait et que le moteur était insalubre pour éviter de la faire. En plus, aucune communication : je récupère la voiture une heure après sans qu’on m’appelle. Si vous avez une voiture de boulot un peu sale, passez votre chemin : ces gens devraient faire des hamburgers, pas de la mécanique."

"Je suis passé faire une vidange. Résultat : Bouchon de vidange mal vissé en dessous du moteur, celui sous le capot complètement ouvert. De l'huile sur le bitume et partout sous la capot. Par contre pour faire des devis sur de problèmes inexistants, la il y a du monde. Très déçue"

"Personnel incroyablement serviable et sympathique, le plein de liquide de refroidissement, de lave glace et une rapide expertise dans la foulée : le tout gratuitement, La dame a même appelée des garages alentours pour pallier à notre urgence, MERCI"

"A fuir ! J'ai changer 2 pneus avant mes jantes était neuf refaite il y deux mois. Resulat une jante sur deux abimé. De plus sous prétexte que j'ai un 4 Matic il ne peuvent une facture car il n'ont pas changé les 4 pneus donc me demande de payer en liquide. Pas la peine de m'envoyer une réponse à la *** il suffit de regarder les bandes enregistrement des caméras du 02 08 25 a 11h30 celle de votre l'atelier pour voir une de mes jantes tombés sur le flan et les caméras de l'intérieur pour voir que j'ai pas eu de facture a la demande du jeune brun très sec sous les yeux de son responsable juste deux billets de 20€ qui ne sont jamais rentrés dans les comptes. Votre magasin a une surveillance vidéo tout est enregistré si jamais vous comptez remette ma parole en doute alors consultez les. Dire que même changer deux pneus sans embûches ils ne sont pas capable de le faire correctement. Je réfléchirai avant de faire mes freins ou autres chose d'important chez vous . Ce magasin est juste bon pour acheter des produits. Qui d'ailleurs ont on de très bon pour le nettoyage ext / int. Mais leur compétence s'arrête à passer des commandes. Cordialement la Mercedes GLA noir a qui vous avez abîmé la jante avant droite."

"J'ai pris rdv 2 semaines auparavant pour une recharge de clim, sur place, on me dit pas de soucis on a reçu la machine qui fait les recharges, ils l'attendais depuis 10 mois visiblement. Le jour du rdv,, on me dit, ah bin non, on peut pas vous la faire, on a reçu la machine hier, mais sans le gaz ! Et on sait pas quand on l'aura !. Et sinon, prévenir les clients que c'est pas la peine qu'ils se déplacent pour rien, c'est en option visiblement chez eux ! Très déçue !"