Norauto Plaisir

"Prise de rendez-vous très simple J’ai pu joindre l’équipe facilement pour décaler mon rdv. Prise en charge et restitution de mon véhicule rapide.Bonne écoute et bons conseils. Très satisfaite 👌"

"Vendeur incompétent ou frauduleux me propose une pièce qui n'est pas compatible avec ma voiture alors que la plaque a été donnée. Tout cela pour me vendre un produit 15€ plus cher, ce qui m'aurait valu un aller-retour à pied vu que la pièce n'était pas compatible."

"COMMENT PUIS JE ME PLAINDRE AU SITE NORAUTO ? Bonjour, Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Car c’est définitivement la note que mérite Norauto Plaisir. J’ai commandé des pneus chez eux qui n’ont pas été livré à la bonne adresse. On m’a fait jurer sur ma vie en remplissant un papier que ce n’est pas moi qui avait gardé les pneus alors qu’ils avaient la preuve qu’ils ont été livrés chez un concurrent (euromaster). Ils ont accepté de refaire livrer des nouveaux pneus, mais toujours pas livré à la bonne adresse, le comble du ridicule, ils se sont auto livré. Enfin, après 10 jours, les pneus sont arrivés à la bonne adresse par miracle. J’ai eu 3 léger pardon du bout des lèvres. Rien n’a été proposé comme dédommagement pour le temps perdu. Au risque de me répéter, zéro pointé Norauto Plaisir."

"À fuir pas aimable personnel incompétent on dirait tous qu'il bosse avec des moufles.... On ne peut même pas leur demander un service juste regonfler un pneu même ça ils sont incapables de le faire bravo Norauto vous êtes une belle brochette ......"

"Accueil vif et adorable. Une énergie incroyable et un sourire qui font du bien. Merci à Virginie pour sa bienveillance. J’ai apprécié ma visite. Bonne journée"

"Faisant suite à ma récente expérience au centre Norauto de Plaisir, je recommande vivement ce centre👌 pour ces raisons : → excellent accueil de la part des techniciens, très bonne prise en charge de mon véhicule, horaires respectés → espace d'attente confortable avec fauteuils, tables et machine à café ; top pour les clients qui ont besoin de travailler le temps de l'intervention sur leurs véhicules → grand choix d'équipements pour les véhicules Merci à Jérémy (Directeur magasin) et ses équipes 🙏"

"J’ai pris rendez-vous plusieurs jours à l’avance. Le jour du rdv j’ai attendu plus de 2 heures après l’heure prévue du rdv sans que ma voiture soit prise en charge. Aucune organisation, aucun respect du client et même pas d’excuses de la part de l’équipe"

"Super centre norauto ! Acceuil au top, tous les échanges avec les techniciens étaient clairs et ils ont réparé ma voiture parfaitement. J’ai eu un suivi tout au long des opérations avec des conseils sur l’état de ma voiture tout en bienveillance. Un grand merci aux équipes norauto de Plaisir ! Je recommande fortement !"

"Un pneu a changer.... ils ont réussi à se tromper de roue ! Ca ne les dérange pas de mettre sur le même essieu 2 marques de pneus différentes et au taux d usure différent. Leur incompétence joue avev notre sécurité. Et bien sur quand on a le malheur de hausser le ton ils engueulent le client. A fuir"

"Un grand merci à l’équipe Neuroto et tout particulièrement à Yohan ! Non seulement il m’a parfaitement conseillé dans le choix de mon huile, mais il a également pris le temps de m’aider à la mettre dans mon véhicule. Un service rare, professionnel et vraiment apprécié. Bravo et merci à lui 👏"