Norauto Pont L Abbe

"Tres Tres Bien! Efficace! au top!"

"Excellent accueil. Réactivité, prestation conforme au devis...un seul bémol : refus de poser mes pneus hiver au prétexte d'une usure non constatée par deux autres prestataires qui ne disposaient malheureusement pas de créneaux mais posés chez un 3eme prestataire...sans problème.Cherchez l'erreur !!"

"J'avais besoin de quelques renseignements concernant ma facture . Excellent accueil et renseignements pris à l'accueil."

"Centre auto inadmissible, ma voiture à été pris 1h15 après mon arrivé, je déconseille fortement ce centre, les garagistes sont très lent et désagréable !!! Je n'y retournerai jamais!!!"

"Vincent et Pierre ont été au top du début à la fin, je suis ravi."

"Un changement de pneus inopinée pendant les vacances. Petit bémol pour les futurs clients, vérifier que les pneus que vous souhaitez soient bien annotés sur le devis de prise en charge. Sinon rien à redire un personnel et un directeur au top 😉"

"À fuir ! Des tarifs exorbitants, un personnel blasé et une heure de retard malgré un rendez-vous pris en amont. Aucun détail sur la facture, juste un tarif forfaitaire qui empêche toute contestation. Prestation réalisée sans explication."

"Prise de rendez-vous par téléphone pour un remplacement de plaquettes avant de marque la brembo confirmer en stock par la vendeuse. Le jour du rendez-vous, on m'annonce que les brembo ne sont pas en stock et qu'il faut les commander, mais qu'ils ont du ferodo en stock. Le forfait pour un remplacement de plaquettes et de 110 euros chez eux. Les plaquettes ferodo étant à 45 euro et les brembo à 85 euros, il est donc dans leur intérêt de ne pas avoir le jour du rendez-vous les plaquettes prévues afin de grossir leur marge. Pour finalement me présenter un devis à 600 euros, car les 4 pneus seraient à remplacer dû à une usure anormal plus une géométrie plus un remplacement de liquide de frein et un remplacement de disque, car c'est dernier serait hors côte. Une géométrie, un parallélisme et un remplacement de pneu, on était effectué 10 000 km avant cela donc à se demander si la première géométrie à correctement était effectué De plus étant mécanicien, je ne constate aucune usure anormale sur les pneus avant et lorsque que je prends les mesures grâce à un micromètre des disques, je constate que c'est dernier sont encore dans la tolérance donner par le constructeur qui est inscrit sur le disque. Bizarrement en annonçant au vendeur que je suis mécanicien et qu'une géométrie et un parallélisme plus un changement ont était effectué par eux même il y a 10 000 km, ce dernier ne savais plus donner d'explication. Résultats une facturent pour un diagnostic à devoir payer alors que le rendez-vous demandé était uniquement pour un remplacement de plaquettes et non pour un diagnostic et des plaquettes non installé sur ce rendez-vous. J'ai donc commander les plaquettes via Oscaro et les est remplacé moi même."

"Sérieux, efficacité, amabilité et bon rapport qualité/prix. Je recommande."

"J’ai rencontré un souci lors de ma prestation : une erreur de facturation avec une pièce comptée en plus et l’absence de réduction sur le diagnostic réalisé. Heureusement, le directeur a été très réactif et professionnel pour corriger la situation. Grâce à son intervention, le problème a été pris en charge rapidement. Merci pour son sérieux et son sens du service client."