Norauto Saint Dizier

"Rapide, sérieux et économique Je recommande ☺️"

"Mais pourquoi on ne peut pas mettre 0 ? Service déplorable: Deux roues gauches éclatées suite à un accident. Ils ne montent que deux pneus identique sur le même train. OK, mais bon, je dois repartir, pas moyen de faire mettre une roue avant à la place d'une roue arrière, mais c'est OK pour mettre votre galette: ça c'est légal.... Alors montez moi deux pneus sur mes jantes et je les monte sur ma voiture. OK mais vous faites ça dehors sous la pluie, et je ne vous prête pas de cric rouleur, je ne veux pas être responsable si le cric à un problème. OK je me débrouille. Au moment de partir : il y a un endroit pour me laver les main? Réponse, Non, vous pouvez aller au Mac'Do en face ! Vraiment un service déplorable, c'était définitivement mon dernier passage chez Norauto!"

"Je suis venu chercher une bombe de peinture dans votre magasin, votre alternant a été très aimable et très conseillé avec moi ! Je recommande"

"Personnel accueillant prestation correct rien à dire, je reviendrai"

"Je suis mitigée quant à mon appréciation, l'équipe a su être réactive concernant mon problème de recharge de climatisation mais là où j'avais pris le forfait sérénité en plus je me suis aperçu que les niveaux n'avaient pas été vérifiés dans la mesure où j'étais en dessous du minima pour le liquide de refroidissement quand je suis rentrée chez moi"

"J’ai pris un rendez-vous en ligne pour un parallélisme à 10h du matin arrivé à 9h51 . À 11h05, la voiture n’avait toujours pas été prise en charge !!!!! Ils ont eu soi-disant un contretemps. Cela vaut le coup de prendre rendez-vous. Du coup je suis parti , j’irai chez les concurrents Vous avez perdu un client Norauto !"

"Employé pas motivé sa répond au téléphone pour ne pas avoir à travailler en magasin"

"Que dire sinon à fuir J ai ramené ma voiture début août pour un bruit à l'arrière et des ampoules arrières à changées. J'arrive pour récupérer ma voiture la personne me donne la facture du diagnostic plus les ampoules un peu plus de 50 euros que je paie bien entendu et la il ne me dit rien c'est à moi de lui demander ce qu'ils ont trouvé je précise qu'il avait l'air blasé. Il me dit euh c'est la crémaillère ah ok je lui demande si je peux conduire avec il me dit non c'est dangereux dc la je panique bien sur et je lui dis vs pouvez réparer la il me répond non nous n avons pas le prix ni les pièces faut allez chez Ford... Autour de moi on me dit bizarre le bruit est à l'arrière enfin 2 mécano me regarde la voiture pour au final me dire que ce sont mes 2 amortisseurs qui sont fichus...si leur boulot les exaspérés qu'ils changent de boulot car à part faire des erreurs ou trouvé des souci ou qu'il y en a pas a quoi sont ils capable dc fini...même pour de simple trucs je n irais plus...."

"Merci beaucoup à Stephane le directeur, pour son professionnalisme, il a su prendre le temps de nous expliquer le fonctionnement de notre appareil, nous sommes repartis très satisfait."

"Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile.. À fuir au plus vite Rdv pour mes pneus à 13h30. L'apprenti me prends en charge et me dit 1h00 d'attente. Surprise, je vois un employé garer ma voiture devant le magasin, je pensais que c'était déjà fini... J'apprends finalement qu'il a pris une autre voiture en charge car je ne lui ai pas donné l'écrou anti vol qu'on aurait dû me demander dès le départ. Chose que leur apprenti ne m'a absolument jamais demandé au départ car je ne sais même pas ce à quoi cela ressemble... Et on me laisse seule... Longtemps... Je vais au nouvelles car ma voiture est toujours garée devant alors qu'elle est notée en cours . Et là on me traite limite de menteuse dans l'enseigne car je n'ai pas donné ce fameux écrou !! 15h40 , avec mon enfant en bas âge atteint de troubles, j'apprends que le chef d'atelier ne prendra pas ma voiture. J'ai fais presque 40 km pour rien!"