Norauto Saint Egreve

"Prestation suite a une promotion goodyear donc montage avec ce centre . 2 jante rendu rayer camoufler par de la graisse de montage . Au vue du prix de la prestation me faire de marque sur deux jante différentes je trouve ça limite . Ainsi que de ne pas nettoyer les jante du stcoch des anciens plomb . Ni même maitre un coup de chiffons pour nettoyer un peu la jante . Je demande pas de remboursement Parcontre je ne reviendrai plus pour ce style de prestation et je déconseille . Vendeur cordial et a l'écoute ."

"Etant en panne de batterie le changement a bien été effectué dans de bref délais car je n'avais pas pris de rendez-vous. Entreprise sérieuse ainsi que les salariés."

"J'ai voulu prendre un rendez-vous sur place pour changer mes disques et plaquettes de frein et ils ont refusé de prendre mon véhicule protestant que j'avais un airbag de marque takata"

"J'avais pris rv pour une prestation, mais à mon arrivée, le responsable est arrivé sur le parking et a refusé d'honorer le rv pourtant prévu reçu par sms. Il s'est permis de me crier dessus ordonnant à son salarié de me rendre les clés et de ne pas effectuer la prestation. Avant cela il refusait de reconnaître qu'il ne m'avait jamais appelé au sujet d'une soi disante fuite ( dont rien ne prouve l'existence) et la facture bizarrement n'était plus la même) j'ai attendu 2h30 pour rien. Après lui avoir demandé de sortir son historique d'appel, il a fini par admettre qu'il n'appelait pas systématiquement les clients donc j'avais raison depuis le début lorsque je lui ai dis qu'il ne m'avait jamais appelé aucune trace de son appel ! S'en prendre à une femme toute seule est vraiment un manque de professionnalisme et une attitude agressive envers une cliente seule. A fuir absolument ! Et zéro étoile non 1 ! Et je tiens à préciser que pour le 1er rv je n'étais pas présente j'ai attendu plus de 2h30 dehors et je suis revenue seulement après ! Et je n'ai eu aucun appel !"

"Très bon passage. A norauto st egreve pour ma distribution ,,pompe à eau, etc Juste quelques tâches de cambouis sur la portière à l intérieur et sur le levier de vitesse sinon très bien pour tout le monde"

"Très rapide et efficaces !! Le personnel est au top très gentil très agréables .et les prix sont beaucoup plus abordables qu ailleurs Je ne change plus de garage . Je recommande norauto St Egreve fortement"

"Une journée chez Norauto ... Rdv pour une révision pris à 11h sur internet Bien décidé à organiser ma journée,parce que je travaille .... je dépose ma voiture à 8heures pile et je reçois un SMS m indiquant la prise en charge à 8h05 Exceptionnel A 16 h, je retourne chercher mon véhicule qui aurait dû être prêt depuis 13h30 ... 2h30 de durée estimée pour ma révision On m indiqué que ma voiture n a pas été pris en charge et qu elle sera prête à........19h000000 Une parodie ... un sketch On mexplique que sur internet j ai indiqué une plage horaire de 11h à 19h Je défis quiconque de le faire ... c est impossible On me propose une solution simple et nette , récupérer mon véhicule sans aucune révision réalisée Tout simplement l erreur est humaine et meme le site internet peut se tromper Je me fiche de tout cela finalement. Le plus triste c est que je n ai même pas eu le privilège d'avoir eu une excuse... un désolé Mr B.... Au final j ai déposé ma voiture à 8h00 pour un rdv à 11hoo Un SMS qui m indiqué sa prise en charge à 8h05 Et un autre qui m indique qu elle est disponible à 19h02 Que personne ne s'inquiète, aucun geste commercial j ai bien payé 346.95 euros Et une hôtesse de caisse qui se fout de ma gueule en partant ... La satisfaction client vous me direz..."

"Escroc. Me fait un contrôle de la voiture et sort un devis à 500e alors que je venais juste réparer un pneu. Je suis aller la faire contrôler dans un autre garage qui m’a dit que tout était OK. Garage à fuir !! PS: le vendeur à qui j’ai eu affaire était arrogant."

"Bonjour Révision complète de mon véhicule ce jour jeudi 11 septembre 2025..très bonne prise en charge merci Seul bémol arrivée ce matin à 8h09 dans votre magasin..un dame blonde cheveux courts très aigrie à la question..faites vous des remises aux salariés de carrefour?? Réponse très sèche..non on en fait pas ..mais madame au.lieu de vous cacher sur vos tg et de répondre sèchement aprenez à dire bonjour comme le reste de vos équipes.."

"Je déconseille ce centre norauto, Ils veulent juste faire du chiffre sur le dos des clients (surtout des femmes), se permettent de changer des pièces sans l’autorisation du propriétaire du véhicule et en plus sont menaçant quand on leur fait la réflexion. Venu il y a 3 semaines pour changer les pneus et pas de problèmes sur les plaquettes et disques, 3 semaines plus tard ils sont à changés d’après leur « expertise »."