Norauto St Martin Des Champs

"Bon conseil et solution à mon souci d' éclairage."

"Équipe sympathique et à l'écoute Pas cliente à la base Ils ont fait le nécessaire pour me dépanner sur le wkend chargé du 15 août, merci..."

"Très satisfaite de Norauto saint Martin des champs"

"Très bon centre auto pour tout réparation et trouver pas mal de chose pour les autos et autre le personnel très agréable merci"

"Je suis passé dans ce Norauto pour une réparation de pneu suite a une crevaison. J’ai été très bien bien accueilli par une équipe professionnelle et arrangeante. 30 minutes plus tard je pouvais reprendre la route. Merci"

"Une bonne équipe, accueillante, aimable et compétente. Que demander de plus?"

"J’ai pris rendez-vous dans cet atelier pour un changement de batterie! Quelle a été ma surprise quand le matin même de mon rendez vous l’on m’annonce devoir déplacer cette date faute de personnel. J’ai du changer ma batterie moi même. L’on me prêta tout de même des outils"

"Drôle de situation pour une dame qui s’est retrouvée avec un pneu crevé sur le parking des commerces à 100 m derrière et à qui on a dit à « 18h47 » Non madame on ne peux pas vous dépanner on ferme à 19h. (on parle de 5 min pour changer une roue avec une clefs à choc électronique) on lui conseille d’appeler son assistance et donc aussi les temps d’attente qui vont avec. Encore une belle preuve de civisme dans ce pays. Heureusement que le bon sens chez certain existe encore… Ne pas avoir de service de dépannage est une chose que je comprends mais ne pas rendre un service aussi minime est ridicule de la part de Norauto d’autant plus que la dame avait tout les éléments (roue de secours, cric,…). Franchement très 0 de la part de Norauto."

"Les magasins Norauto au niveau libre service sont devenus très mal achalandés et mal rangés quelques qu’ils soient ,cela ne fait pas envie c’est poussiéreux les packages sont détériorés ,je cherchais un pare soleil parapluie le prix est normalement en promo il est resté affiché à l’ancien prix il n’y en a qu’un cela fait misérable quand même .. Norauto Granville ,Avranches il n’y en a pas c’est pourtant un article promotionnel.."

"Fortement déçu par la réaction de l'employé qui s'est occupé de moi. Je lui signale sans agressivité que 2€ manquent sur le 5€ dans le vide-poche de mon véhicule. Montant que j'ai vérifié sur le parking du magasin en déposant ma voiture. Je ne réclame pas cette pièce de deux euros, comme je lui ai dit, pour moi ce n'est pas grave, plaie d'argent n'est pas mortelle, je tiens juste à le signaler pour que le nécessairesoit fait auprès de l'équipe et que ca ne se reproduise pas. Ce qui me déçoit, c'est sa réaction de me dire que ce ne sont pas des voleurs et donc par extrapolation que je suis, moi, un menteur. Bon, admettons, je peux comprendre sa réaction de protéger ses collègues. Mais de rajouter qu'il ne veut plus voir le véhicule dans le garage avant de me redonner deux euros de sa propre poche, même si ce n'est pas lui qui a travaillé sur mon véhicule, c'est intolérable. Alors, mon bon Monsieur, ce véhicule, vous ne le verrez plus, c'est certain, que ce soit ce véhicule d'entreprise ou n'importe lequel de mes autres véhicules. J'aurais pu passer sur ce petit détail, ce n'est pas la fin du monde, la seule réponse attendue de votre part était : Désolé, Monsieur, j'ai confiance en mon équipe, mais j'en parlerais quand même avec eux pour que ça ne se reproduise pas. A bon entendeur"