Norauto St Pierre

"Rapide et efficace .. et le moins cher de mes 3 devis Sur rdv pneu éclaté change en 1h . Respect des délais."

"Dépannage express 15 minutes avant la fermeture . Mille merci à Jérôme et Nicolas . Merci a zot +++++++"

"À l’intérieur une grande affiche indique “sans rdv, 1 heure pour le changement de vos pneus” … venu à 09h08, récupérée à 11h15… et 397€ 2 pneus… aïe. De + aucun sourire envers les clients… uniquement entre employés… à revoir."

"Très bonne prestation de Norauto, et merci de la compréhension de la commerciale S LB sur les délai de prévenance. Merci aussi pour les contrôle effectué et les conseils."

"Pratiques commerciales très opaques !!! Lorsqu’on dépose son véhicule, on vous appelle pour annoncer les réparations nécessaires avec un prix présenté comme couvrant les pièces et la main-d’œuvre. On pense donc donner son accord en toute transparence. Mais au moment de régler, on découvre que près de 200 € supplémentaires ont été ajoutés pour des prestations non évoquées au téléphone. Ces frais font partie du prix global, mais on vous annonce uniquement “pièces + main-d’œuvre” au téléphone. Suite à cela, j’ai fait une réclamation. Attention : le commercial au téléphone vous expliquera, en vous prenant globalement de haut, que vous “n’êtes pas en position de discuter”… mais propose tout de même une remise commerciale une fois qu’on lui rappelle la loi bizarrement, notamment l’article L111-1 du Code de la consommation, qui impose l’information et la transparence envers les consommateurs. Ce genre de pratiques laisse une mauvaise expérience et ne donne clairement pas confiance. Je vous conseille donc de faire très attention et d’être méticuleux avant tout paiement auprès de ce garage."

"Superbe expérience chez Norauto Saint-Pierre... excellent accueil, une prise en charge rapide, de très bons conseils!!! C'est rare d'être aussi bien reçue de nos jours!! Bravo aux équipes et merci beaucoup !!"

"1/ j ai demandé uniquement une recharge clim, rien d autre car révision Renault tous les ans. 2/ on m annonce 40€ de diagnostic que je refuse et qu on m offre après 5 minutes de négociation 3/ suis ok pour 80€ de recharge 4/ je viens payer après intervention et je découvre 43€ de recherche de fuite que j ai pas demandé car c est un véhicule de 10 ans qui n avait jamais eu de recharge clim Donc pas content, je ne viendrai plus chez vous sauf avec un couteau sous la gorge."

"“J’ai eu une expérience exceptionnelle chez Norauto Saint-Pierre ! Après avoir crevé en heurtant un trottoir, j’ai rencontré un souci avec mon boulon antivol qui était bloqué. L’équipe, sachant que j’étais en contrat pro, a gentiment remplacé ma roue crevée par ma roue de secours, sans que j’aie rien à payer. L’accueil a été vraiment très chaleureux et professionnel. Je recommande vivement ce centre pour leur service de qualité !”"

"Équipe trop lente service forcer accueil à peine perceptible trop de personnel qui ne servent à rien à part se promener dans le magasin et quand aux prises de renseignements inexistant"

"Venu pour réaliser la géométrie sur mon véhicule, l'équipe de Norauto s'en est chargée avec succès ! Un grand merci à Maël et ses collègues pour l'accueil ! Un énorme merci à Nicolas pour la géométrie qui à été effectuée avec précision, à ses collègues pour l'aide à caler mon véhicule qui est assez bas sur le banc de géométrie, et aussi au directeur de l'agence pour ce petit moment de partage et de discussion. Je recommande à 100% ! Équipe au top !"