Peugeot - SAGG Feurs

"Très mal reçu, je viens pour chercher une 208 occasion récente pour mon fils, le vendeur a refusé de s'occuper de moi. Il m'a dit qu'il n'avait pas de temps à perdre. Le plus terrible c'est qu'il n'y avait personne dans la concession...c'est surnaturel !!!"

"A fuir !!!!! Nous sommes le vendredi 8 Août, Le voyant défaut moteur s’allume sur mon expert de 2021, je les appelle pour leur demander une lecture du défaut pour me rassurer, je travaille en face du garage donc je pouvais mis rendre sur toute l’amplitude horaire de la journée. J’explique mon problème à la personne de l’accueil qui me dit qu’il faut que je rappelle dans un quart d’heure pour qu’elle demande au chef d’atelier si il accepte de prendre mon véhicule. Je rappelle un quart d’heure après, et là on me dit tout simplement qu’il n’y a pas de place avant mi-septembre. Je lui explique une nouvelle fois que je travaille en face du garage que je veux faire tout simplement une lecture du défaut pour me rassurer et qu’on prendra rendez-vous plus tard pour les réparations. La personne explique aux chefs d’atelier qui a refusé une nouvelle fois de prendre mon véhicule. En quelque sorte, ils m’ont laissé en panne devant le garage. J’ai été jusqu’à Montbrison au Garage du Palais, qui eux ont pris mon véhicule pour me faire une lecture du défaut. Franchement j’habite Feurs, mais plus jamais je mettrai les pieds dans ce garage qui n’est absolument pas au service de ses clients."

"Une petite intervention à faire en urgence pour prendre la route. Pris en urgence après un appel, fait immédiatement et rien à payer, félicitation pour votre sens du service."

"Une catastrophe !! Le chef d atelier après un passage pcq mon peugeot expert avait un message d urgence m à dit que c était normal le message c est pcq il faut faire l entretient !! Je repars rassuré et 2 jours après mon moteur casse sur l autoroute !! A FUIR!!!!!!!!"

"Vous pouvez vous rendre dans ce garage en pleine confiance, très professionnel, équipe disponible, compétente et sympathique. Encore merci"

"Ouvert le samedi ? J'appelle depuis 9h, il est 11h je n'arrive à joindre personne."

"Arrivé en panne vers 9h - problème huile moteur et reparti vers 10h30 avec vidange faite. Merci pour la prise en charge avec cette réactivité"

"Bonjour le 27 /06/24 j'ai fait faire un devis sur ma 207 cc car je suis en panne, mon père et allez chercher la voiture il fait 500m le coffre s'ouvre tous seul, il le referme et tout le trajet il c'est rouvert 10 fois.Je savais que le loquet du coffre déconné pour s'ouvrir mais à s'ouvrir tout seul après le devis chez vous c'est bizarre et j'ai remarqué que vous m'avez fait une bosse sur mon coffre je trouve sa honteux de faire payer un devis je me retrouver avec le loquet de mon coffre casser et une bosse sur mon coffre et encore bonne nouvelle à cause de sa je peut plus ouvrir la capote de mon véhicule alors qu'avant sa m'avait jamais fait sa je vous remercie sincèrement de m'avoir rajouté une réparation en plus sur mon véhicule.Je vois que vos mécanicien respecte les véhicule de leur client alors pour la peine plus jamais je mais un pieds chez vous j'ai payé 54 euros pour m'avoir casser mon coffre et me rajouté une bosse très sérieux comme garage.😡😡😡"

"Très bon mécanicien"

"Avec énormément de retard mais aussi beau et important qu'un cadeau de Noël, nous revenons dire à toute la super équipe de ce garage un GRAND MERCI pour leur compétence , leur gentillesse et leur compréhension. Nous étions en panne de lève vitre électrique sur notre route des vacances, direction Bretagne, jour de pluie et grand vent, nous arrivons chez eux à 11h45, un vendredi ! : ls nous reçoivent avec le sourire, nous dépannent pendant 1 heure, aussi bien qu'ils le peuvent pour nous permettre de reprendre la route en toute sécurité et confiance. Le tout en refusant tout dédommagement !!! Ils nous ont même offert l'apéro (sans alcool) leur collègues ayant préparé ce petit apéritif pour fêter leur vacances ! Nous leur partageons notre très très agréable joie de rencontrer des personnes aussi avenantes, bienveillantes, professionnelles et humaines !!!, ça fait chaud au cœur !!! Alors avec nos excuses pour ce retard de remerciements (gros problème pour nous de connexion internet et ordinateur), nous souhaitons à toute l'équipe de cette concession Peugeot, un très JOYEUX NOËL."