RELAIS DU PONT ROYAL

"Rien de positif à dire sans être une touriste et étant bien du secteur. Panne véhicule, moteur coupé, dépannage via assurance par ce garage. Depuis dimanche, on dit nous appeler mais rien malgré nos relances. Je me rends donc ce jour, là bas pour payer ce que je dois et rapatrié mon véhicule dans un autre garage (merci les autres avis google🙏). Deux jours avant, un accord téléphonique entre mon conjoint et le patron a été convenu pour passer seulement la valise ODB a un prix fixé à 70 euros. Notre souhait est d'être appelé après ce passage avant toutes autres interventions. Ce qui n' a pas été fait. Facture présenté, un peu plus du double. Je demande de justifier ce dépassement poliment et calmement. Pour information c'est un droit pour le client et une obligation pour le professionnel. Le patron s'énerve en ne justifiant rien, ormis le temps passé (aller maximum 15 minutes, c'est l'ordinateur qui fait tout) et dit texto :faite lui à 70 euros (en parlant à la dame de l'accueil)...ne venez plus nous emmerder! Si vous tomber en panne pas la peine de nous appeler!. Sachez, mon brave Monsieur, que je paye toutes mes factures lorsqu'elles sont justifiées. Tout travail mérite salaire. Si de prendre mon véhicule avec le gazole déjà dedans pour faire un tour justifie le double...je ne peux comprendre. C'est le service minimum qu'un professionnel exerçant le métier de garagiste puisse effectuer. Comme promis mon assurance à été informé de vos pratiques et de votre attitude. Contrairement à vous, lorsque je m'engage, je me tiens à ce que j'annonce. A bon entendeur. Cordialement."

"Le personnel est très agréable, disponible et à l’écoute ! Je n’ai jamais eu aucun soucis avec les réparations, vraiment très professionnel. Je recommande vraiment ce garage"

"J’ai fait appel à ce garage pour la vidange, travail réalisé super rapidement. Très bon accueil! En prime ma voiture a été aspirée! Je recommande fortement!"

"Remorquage sur autoroute suite a crevaison . Excellent accueil et dépannage rapide . Il faudrait que certains garages prennent exemple ."

"Panne de voiture = jackpot pour ce “garage”. Ils m’ont matraqué avec une facture hors de prix, sans aucune explication. C’est du vol pur et simple. Il profitent des gens en galère et des touristes. À éviter à tout prix."

"En panne = grosse arnaque. Prix délirants, zéro transparence. Ils profitent des touristes, passez votre chemin."

"Après être tombé en panne, je suis allé dans ce garage : une vraie arnaque. Les prix sont abusifs, 400€ pour le changement d’une durite. La facture est sortie du chapeau sans aucune explication. Clairement, ils profitent des touristes et des gens en galère. À fuir absolument !!!"

"Refuse d'assumer son rôle de dépanneur car à 50km du lieu de dépannage d'après les dires de l'interlocuteur, alors que leur dépôt n'était qu'à 16km. Merci d'avoir laissé 2 jeunes filles de 18 ans seules au bord de la route à 23h."

"Un très bon garage, j'y suis depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais été déçue, des professionnels souriants et accueillants qui vous rendent votre voiture dans un bon état et vous permettent d'éviter de retourner sans cesse au garage pour des réparations. Contrairement à d'autres garages je n'ai jamais eu à retourner au garage pour un autre problème qui se déclare après la réparation de la voiture. Ce sont de très bons professionnels ! Je recommande !!"

"Panne en fin de journée un vendredi soir. Dépannage rapide et efficace. Accueil chaleureux et convivial. Réparation rapide. Merci beaucoup. Je recommande."