Renault / Dacia - Garage Plouvier

"J’ai eu un accident il y a maintenant un an. Par habitude, je suis allé chez mon garagiste habituel, en sachant que le garage était en cours de changement de propriétaire. Quelle déception. Le garage a facturé à mon assurance plus de 9 000 euros de réparation pour me rendre une voiture avec un pare-chocs de travers (très visible) et les injecteurs du lave-glace défectueux (j’arrosais simplement la voiture derrière moi), sûrement plus facile de facturer des grosses sommes quand c'est directement l'assurance qui s'en occupe. J’ai dû insister pour qu’on me reprenne la voiture et qu’on me remette le pare-chocs droit. Après encore des mois d’attente, on me la prend enfin une journée. Surprise : en récupérant ma voiture, le pare-chocs est toujours de travers et on m’affirme avoir réparé un autre problème sur l’aile. Je n’ai aucune preuve que ce soit le cas, puisque je n’avais même pas constaté ce « fameux autre problème » à 834 €. Encore deux mois d’attente, obligé de rappeler. Enfin, on me reprend mon véhicule pour réparer ce fameux pare-chocs de travers, sans oublier de vérifier les injecteurs, oubliés lors de la précédente intervention. On me rappelle : on me dit que les injecteurs étaient défaillants et qu’ils sont à ma charge pourtant il avait été installé lors de la première intervention. On me dit aussi que le pare-chocs a été remis, et là, surprise : non, il n’est toujours pas droit. Je ne recommanderai plus ce garage et je n’y remettrai plus les pieds."

"Très bon accueil, à l'écoute du client, prix correct de la réparation pour la marque, très satisfait."

"Et bien garage Plouvier ( anciennement garage Moulin que je connais depuis pas loin de 50 ans) a su garder le niveau de service que j'ai connu. Mon trafic a été pris en charge 2 fois en février et mars suite a un gros problème batterie et d'une avalanche d'alarmes moteur. Le devis a été respecté, les délais aussi. Un prêt de véhicule a aussi été fait. Encore merci pour la disponibilité de l'équipe et du très bon niveau de service."

"En recherche d'un nouveau véhicule pas trop cher, le vendeur a été compréhensif et ne nous a pas poussé à acheter un véhicule qui ne correspondait pas à notre budget."

"Très bon accueil, Une équipe très professionnelle."

"Apres quelques soucis avec mon véhicule, le garage a su trouver des solutions adaptées rapidement ! Merci pour votre réactivité"

"Super professionnel"

"Achat d’une Megane IV break le mois dernier Relation clientèle au top et véhicule, vendu entièrement révisé avec un entretien complet Un grand merci à Monsieur Taru pour sa réactivité et son professionnalisme 👌"

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour leur professionnalisme exemplaire! Je place mon véhicule pour chaque révision en toute confiance. L’équipe se rend disponible rapidement."

"Très bonne accueil du personnel. On nous a présenté deux véhicules d'occasion et il y en aura sans doute d'autres à voir. Merci pour le professionnalismel du garage Plouvier"